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Votre Nokia N8 ne se synchronise pas bien avec Gmail ? Une solution : refusez

par Axel le Mercredi 2 février 2011 dans Conseils et tutoriels

J’utilise Gmail sur mon Nokia N8 et je n’ai pas vraiment de problèmes, mais certaines personnes rencontrent peut être des soucis avec la synchronisation Nokia Messaging (NM) / Gmail. Si c’est le cas, il existe une solution très simple, pas optimale du tout mais efficace.

Quand vous configurez votre compte e-mail Gmail sur NM, vous devez à un certain moment accepter les conditions d’utilisation (Terms of Service). Si vous acceptez, votre N8 passera par les serveurs de Nokia pour vous pousser vos e-mails Gmail. C’est d’ailleurs la solution optimale, à part si (pour une raison que j’ignore) vous rencontrez des soucis de synchro.

Dans ce cas, il suffit simplement de reconfigurer votre compte et de refuser les conditions d’utilisation. Si vous faites cela, vous ne passerez pas par les serveurs de Nokia mais irez vérifier les e-mails directement sur les serveurs de Google. Le problème, c’est que du coup vous n’aurez plus le push mail qu’apporte NM et devrez configurer les paramètres pour faire un check complet toutes les x minutes. Ce genre de configuration utilise beaucoup plus de batterie que le système classique Nokia Messaging.


Par contre si vous n’avez pas de soucis de synchronisation Gmail, alors ne touchez à rien :)

via AAS

source wapreview via mobilefanactics

58 réactions à cet article. Participez à la discussion !

  1. Merci pour l’astuce.
    Effectivement ça peut bouffer beaucoup de batterie.
    J’ai du mal à comprendre que tous les utilisateurs ne soient concernés par ce problème. Dommage … Je le suis et c’est vraiment énervant !
    N’y aurait-il un paramétrage à modifier sur son compte Gmail ?

  2. J’ai le même souci.
    la synchro est assez lente, et même en ayant paramétré « le plus tot » , je ne suis pas bien notifié.
    peut être que c’est du au HTTPS qui est obligatoire sur mon compte gmail.

  3. OK, mais en passant en mode « push » (configuration de réception « au plus tôt » si j’ai bien compris), la 3G reste connectée en permanence….. Ça ne consomme pas plus de batterie du coup ?
    Quand je passe en mode « récupération toute les heures », mon téléphone se connecte en 3G uniquement quelques secondes toutes les heures….
    Du coup, quelle est la meilleure solution d’après vous ?

    • La meilleure solution serait que Nokia résolve enfin ce problème qui dure depuis de longs mois.
      Nokia care m’a simplement répondu que le problème était lié au protocole de mail utilisé par Google.
      Mais, puisqu’apparemment certaines personnes ne rencontrent pas ce problème, cette réponse me paraît un peu légère …

      • Je comprends que ce soit agaçant…..
        Mais ça ne réponds pas à ma question. Pour ceux avec qui la synchro Gmail fonctionne bien, faut-il se mettre en mode push (3G tout le temps) ou en mode check toute les x minutes……si on se place d’un point de vue purement autonomie de batterie ?
        merci pour vos réponses

        • La réponse est dans ta question : plus tu restes connecté, plus tu sollicites la batterie. Donc avec cette solution il est préférable de choisir de synchroniser toutes les X minutes.

  4. Je tombe de haut moi!! :-o

    NM supporte le Push??

    • pareil…. kécécé????? vous configurez comment vos mails pour avoir le push?!?!

      Je pensais que la seule solution était Mobile Documents…..

      j’ai raté un épisode, si qqn peut expliquer la marche à suivre…

  5. j’ai configuré Mfe pour mon compte gmail : génial, les contacts, l’agenda se sychronise, mes mails aussi .! super ! mais impossible de créer un mail ou d’y répondre.. donc j’ai enlevé la synchro des mails pour garder que le reste (agenda, contacts) et recréé un compte gmail sur le tél en plus qui marche bien..
    sauf que :
    quand je configure dans les paramètres de synchro d’aller chercher mes mails le plus tot possible, il ne le fait pas… je suis obligé de le faire manuellement… sinon pas de mail.. ce qui est un peu génant…

    alors donc un début de réponse ici mais y’en a t il d’autre ? car c’est un peu galère…

    • ah ok, c’est via Mail for exchange qu’il faut passer, pas par la conf Gmail pré-renseignée!…. bon bah je vais essayer ça… mais on n’est pas obliger de synchroniser les contacts et l’agenda, si?

      • gnarf, je dois être babache… mais je n’arrive pas à configurer mon compte gmail sous MfE… vous mettez quoi comme serveur Exchange??
        il me dit toujours qu’il est impossible de se connecter… et d’ailleurs je n’ai eu aucune condition de service à accepter…
        Axel, t’as un tuto sous la main?

        • euh… c’est Nokia Messaging ou Mail for Exchange…? c’est pas la même chose en fait, c’est ça?

          NM est dispo pour N8? Quand on allait sur le mini site nokia mobile depuis le N8 il disait que non, ou j’ai rêvé?…

          Bref, ce post demande un peu plus de détails, si on peut faire du push facilement, en natif, sur le N8, je suis preneur!…

          • un début de réponse en cherchant à installer Nokia Messaging (comme sur le N95) sur mon N8:

            Le logiciel Nokia Messaging le plus récent est déjà installé sur votre téléphone mobile. Pour installer Nokia Messaging directement à partir de votre téléphone, accédez à Menu > Email > Nouveau > Suivez les instructions affichées.

            Bon, ça c’est fait… mais ça manque un poil de doc du coup sur l’appli Email du N8… (et l’aide intégrée est plutôt pauvre là dessus!)

          • bon mes amis google et youtube m’ont filé un tuto ;)

            http://www.youtube.com/watch?v=WBLQywAoIdY

            je partage pour ceux qui se posaient la même question que moi ;)

          • bon et bien retour arrière pour moi et boite gmail recrée avec les parametres prérenseignés non MfE… car plus aucune création de mail possible et même ceux de la boîte OVI ne partaient plus!!!
            D’ailleurs je n’ai jamais eu à accepter ou refuser de conditions de services! A quelle étape est-ce censé apparaitre????
            Ne serions nous pas logés à la même enseigne??? Pourtant j’ai un N8 nu…

        • non tu n’es pas oblligé, suffit d’aller dans les parametres une fois la boite mfe créer et de choisir dans quoi syncrhoniser

          • merci pour la reponse mais pour l’instant je laisse tomber MFE …
            bizarre sur Iphone ca marche tres bien avec une boite gmail, alors l’excuse du nokia care citée plus haut est bidon, vous ne trouvez pas?

    • tout simplement en re-créant un compte et en ne validant pas les conditions nokia.
      Apres tu as un compte IMAP classique pour ton Gmail.
      Voir l’article source pour plus de detail.

      • oui ca marche mais pas de synchro automatique au plus tôt… :/

      • oui j’ai supprime toutes mes boites puis recreer la boite (via mfe puis gmail vu que ca ne changeait rien).. et jamais je n’ai eu à accepter de conditions de service…. d’où ma demande d’un tuto etape par etape… (l’article original que j’avais deja lu n’en dit pas plus…. )
        ca doit etre evident pour ceux chez qui ca marche mais desole, j’ai su qu’on pouvait faire du push avec cet article… et la doc est mince sur le sujet!

        • Va comprendre Charles, aujourd’hui les conditions sont enfin apparues… Une correction cachée de la mise à jour S^3 ??

          • ou une autre hypothèse à vérifier: les clauses à accepter/refuser ne semble pas apparaître lorsque la connexion réseau est mauvaise…

  6. moi pour ma part il y a des prob de synchro avec mes email de mon compte msn x)

    les email ne s’actualise pas alors que je les voie s’actualiser sur l’ordi x)

  7. Il faut aussi penser à activer le protocole IMAP sur votre compte google

  8. Pas de problème de mon côté.

  9. mais l’appli installée pour les mails sur le N8, ça fait pas du push ??
    moi je dois rafraîchir ou choisir un délai de récup’ …

  10. Hs mais je voulais savoir a quand pour la MAJ du n8 car cela fait déjà une semaine entière qu’on l’attend ??!!

  11. Moi j’ai une petite question
    Mon 3G reste souvent connecter (90% du temps) comment le forcer a ce déconnecter automatiquement lorsque il y a pas d’échange entre le réseau et le N8 ?

    • passe le en ‘economie d’energie’

    • XXXNEIGHTXXX le 03/02/11 à 11:55

      Salut,

      Si c’est juste écrit 3G c’est normal….. Par contre si c’est écrit 3.5G avec les 3 barres/flèches en dessous, là il y a un blème….

      Dans le 1er cas ça t’indique que tu est dans une zone couverte par la 3G.

      Dans le 2ème cas, ça veut dire que tu es en data transfer et si c’est le cas et que tu n’a aucune app ouverte ou autre settings mal config…. y’a un blème
      Tu peut shooter la connection à la mano en allant dans le gestionnaire de connexion (solution temporaire) dis en moi plus si tu veux règler le pbm.

      • Non je suis dans le cas2 en mode avec les 3 barres/flèches en dessous.
        Je pense que le probleme vien des widgets car mes applis sont toutes ferméés

        en widget j ai Accuweatheur, 2 boites mails recuperation toutes les 1H, Nokia battery monitor, meminfo, Blog N8, et le point.fr, le calendier et l’heure nokia

  12. Quelqu’un arrive à utiliser son compte gmail avec le push correctement ?

    Si tel est le cas, qu’elle est votre configuration ?
    - google apps ou @gmail.com classique ?
    - https ?
    - utf-8 ?
    - ???

    Par ailleurs avez-vous configurer votre compte gmail avec un autre logiciel en parallèle ? Thunderbird, Outlook ?

  13. J’ai un Nokia N8 et ayant pas mal galéré sur la configuration des 5 comptes mails que j’ai je vais vous donner mon retour d’expérience.
    Lorsque vous créez votre 1er compte mail, à un moment vous pouvez accepter ou décliner les termes et conditions d’utilisations, attention ça passe inaperçu et la question n’est posée que si on n’a plus aucune boîte mail configurée. Donc au préalable il faut supprimer tous les comptes mails sur son N8.
    Si vous acceptez les termes, on passe par le serveur Nokia. Si on refuse on a la configuration mail classique paramétrable.
    Au début, j’avais accepté les termes, je passais par le serveur Nokia messaging, j’avais réussi à configurer 4 comptes mails dont un chez free sauf le 5ème bizarrement chez free aussi.
    Sachez que le vrai push mail ne fonctionne pas via Nokia messaging ! Même nokia le reconnait sur les divers forums de discussion, pourtant il avait été crée pour…Ils recommandent à demi-mot aux utilisateurs d’utiliser l’option toutes les 5min !
    Moi je ne veux pas du push, j’avais choisi toutes les 30min. Pourtant j’ai voulu me passer de Nokia Messaging, pourquoi ? Parce que le serveur de Nokia est parfois en panne, il m’est arrivé quelques fois de ne pas recevoir mes mails pendant une journée. Ca m’arrivait aussi sur le E51 et le E66…
    J’ai donc fouillé sur internet et trouvé l’astuce pour se passer de Nokia Messaging, effacer TOUS les comptes mails et les recréer en refusant à chaque fois les termes et conditions d’utilisation. On configure alors manuellement les comptes mails sans aucun problème. Alors c’est vrai on n’aura pas de push mais de toute manière c’est pas au point avec Nokia Messaging !
    Voilà, si mon expérience peut aider quelqu’un…
    Et merci encore au taulier pour ce blog :)

    • J’ai recommencé, encore une fois:
      1-suppression de toute mes boîtes configurées sur le N8
      2-reboot du N8 !
      3- création d’une nouvelle boîte, via MfE, qui pointe sur ma gmail…
      4- boîte crée, impossible de créer de nouveau message…. et surtout, encore une fois, aucun contrat de service affiché à accepter/refuser !!!

      C’est ce genre de désagrément qui ne donne pas entièrement confiance en S^3… alors que je l’étais avec S60v3…

      HS/
      Comme hier, avec toutes ces manips et qq installations d’appli, encore une fois, l’écran de veille ne s’affichait plus une fois le tél verrouillé!…

      De même, j’ai désinstallé Battery Monitor et Memory tuc muche, en supposant que cela venait d’eux, car bien souvent, les applis Qt « vite développée » via le app wizard, ou les applis java ou wrt, après ouverture de la connexion, n’effectuaient en fait aucun transfert! Donc le contenu ne se rafraichissait jamais, ou ne s’affichait jamais (y compris avec les applis CNN Vidéos et National Geographic fournies avec le tél!)…

      Vivement la livraison de la màj du firmware !!!
      /HS

  14. Attention zboul, mon retour d’expérience concerne la configuration des comptes mails et non Mfe autrement dit Mail For Exchange (je n’ai pas encore essayé Mfe, j’ai déjà perdu trop de temps sur le config des mails pour que ça marche à peu près et sur la syncho Outlook avec un vieux PC suite pour éviter la catastrophe OVI Suite).
    C’est vrai que pour les deux derniers points évoqués entre parenthèse Nokia ch… dans la colle…

    • ok merci pour cette précision.

      mes comptes étaient créés « hors MfE », et je n’avais pas de push, il fallait mettre un check toutes les x minutes/heures…
      A la lecture de cet article, j’ai donc voulu tenté via MfE pour avoir le push…

      Bilan des tests: finalement ça marchait pas trop mal avant ;-D (mais sans push)

      Pour pas vider la batterie trop vite, je check que toutes les 4h… de toute façon, c’est pas bon pour la concentration de checker ses mails trop souvent ;)

      • Salut Zboul, une question : j’ai bien envie d’essayer de configurer mail for exchange pour synchroniser mes contacts uniquement avec ceux de gmail.
        As-tu eu des problème avec Mfe (à part la synchro de gmail) ?
        As-tu réussi à configurer le compte gmail séparément et avoir la synchro agenda + contact ?
        Merci ! :)

        • Je viens de configurer MFE pour la synchro des contacts et de l’agenda. Les contacts c’est nickel (sauf que google ne comprend pas les champs « mobile privé ») mais j’ai un problème avec l’agenda. En fait je ne comprend pas la gestion des agendas sur le N8. Après la synchro, j’ai un nouvel agenda nommé « Mail pour exchange » qui est apparu sur le N8, apparemment je suppose que c’est celui-ci qui est censé se synchroniser, or mon seul et unique agenda que j’utilise et qui contient les données se nomme PC Suite car c’est celui qui se synchronise avec Outlook via PC Suite.
          Comment faire pour choisir quel agenda doit se synchroniser avec Mail for Exchange ? (en l’occurence celui que j’ai nommé PC Suite)
          Merci pour votre aide.

          • désolé, je n’avais pas vu que tu avais réalimenté le sujet ;-)

            alors, un conseil : garde des agendas séparés pour MfE et PC Suite… Car après divers expériences catastrophiques de synchro des agendas sur le N8 (tout perdu!), il vaut mieux que tes divers agendas ne soient synchronisés que par 1 seule méthode.

            Depuis que tu as configuré ton MfE, sais-tu encore envoyer des mails depuis le N8? Avec tous tes comptes?

          • Salut Zboul !
            Merci pour ton conseil pour les agendas. Entre l’agenda Outlook et Google j’ai réfléchi et me suis demandé lequel je consultais le plus, il se trouve que c’est Outlook, donc je privilégie ma synchro avec Outlook à l’aide d’un vieux PC Suite. Et après bien des péripéties, ça marche plutôt bien, je touche du bois (dingue quand même, ça devrait être aussi évident qu’avec mes vieux E51 et E66 : la faute à leur satané OVI Suite). Bref.
            Pour ce qui est des contacts, je les voulais synchronisés aussi avec google et grâce à MfE ça marche bien aussi.
            Voici ma config MfE : je ne synchronise que les contacts en conservant les données sur le mobile. J’ai décoché les synchro calendrier, tâches et aussi la synchro des mails. Synchro programmée toute les 12h.
            Côté mails, j’ai laissé mes 2 comptes mails free, 2 comptes hotmail et mon compte Gmail, ils ne passent pas par Nokia Messaging (comme je l’indiquais plus haut).
            Et tout marche bien !!! (ouf).
            Quand il y aura la mise à jour, je testerai la synchro de Gmail via MfE si Nokia a rectifié le bug. Autre chose, je surveille ma conso de batterie, j’ai trouvé un blog où le taulier se plaignait de l’autonomie depuis qu’il avait configuré MfE tout comme moi.
            http://www.i-symbian.com/google-contacts-to-nokia-n8-using-syncml/
            Il a alors donné une autre méthode de synchro des contacts google sans passer par MfE. Si ma conso décolle (ce n’est pas le cas pour l’instant) je vais faire comme lui, mais pour l’instant MfE me satisfait et comme je te l’ai dis j’attends la correction du bug, donc je le laisse.
            Pour résumer les problèmes de Nokia relatifs au N8 et propres à mon expérience et mes besoins, je citerais :
            - OVI Suite !!! Il faut que Nokia ressorte une version de PC Suite compatible, on se retrouve obligé de composer avec une vieille version compatible pour ne pas à avoir à utiliser leur calamiteux OVI Suite.
            - Mail for exchange : le bug de la synchro avec Gmail doit être corrigé. On devrait pouvoir choisir les calendriers qu’on souhaite synchroniser aussi.
            - Nokia Messaging : initialement si je ne me trompe pas il a été crée pour gérer du Push et bien c’est pas ça en core le vrai Push sur le N8 !!! De plus leur serveur sature de temps à autre. Du coup, je préfère configurer mes mails sans passer par Nokia Messaging avec synchro toutes les 15min et là ça marche plutôt bien. Mais que de temps perdu pour trouver le moyen de se passer de Nokia Messaging !!!
            Encore merci à ce blog qui nous aide dans la compréhension des possibilités et astuces devant être déployées pour contrer des erreurs manifestes de la part de Nokia.

  15. Bonjour. est-ce que ça veut dire qu’avec cette solution ça pioche sur le forfait data et donc permet d’éviter le hors forfait pour ceux qui n’ont pas l’option maifr

  16. hola,soy abdo de españa me gustaria cnocer mas gente para amistad

  17. Bonjour
    J’ai un petit prb avec mes mails. Je fais suivre mes mails de club-internet sur mon nokia N8, bon la synchro ne se fait pas tout le temps mais en programmant une synchro toutes les 30 mn ca fonctionne plus ou moin, le prb c que pour certain mail je n’ai que le titre qui m’arrive et pas le contenu toujours pour des mails qui viennent de la même adresse une liste de diffusio, sur du .org
    Si quelqu’un peu me dir si il y a un réglage pparticulier que je n’ai pas fait
    Merci.

  18. bonsoir si quelqu un peut maider jai configuer ma boite gmail comme vous lavez si bien sitéé au dessu mai mes contacte ne se sycronise pa elle un msg safiche vous parametre ne permette pa une synchro contacter votre administrateur merci

    • désolé on comprend rien….. relis toi et si tu comprends ce que tu écris tu es trop fort !!!!!
      fais un effort et nous aussi on en fera un !!!
      ? gesoif ™

  19. Bonjour
    @gesoif
    c pour moi ?

  20. instalconcept le 01/03/11 à 19:21

    Bonsoir

    actuellement sous htc desire, professionnel à usage intensif de téléphone et utilisant les contacts et agenda via gmail, la migration vers un N8 est elle gérable?
    il semble que oui, en vous lisant…
    J’ai bien lu tout vos commentaires, mais quelqu’un peut il me dire si je fais le pas ou pas?
    L’univers android et gmail étant tellement facile pour la synchro…n8 gérera t il par exemple 400 contacts sous gmail pour la partie téléphonie, et la gestion d’un agenda principal en gmail?

    Merci sincèrement de vos réponses objectives.

    salutations

    • Salut !

      Pour ma part, je trouve la gestion des contact / agenda / email – google N8 vraiment fastidieuse. Nokia Qui se focalise pourtant sur les fondamentaux du téléphone (autonomie, bonne qualité d’écoute, ect ) ne propose pas grand chose d’ intuitif pour la gestion contact /agenda. Pour le coup android à coté sait fusionné les données SIM / Facebook / gmail de maniére autonome et automatique…

      Si quelqu’un à une solution miracle je suis preneur !

  21. Bonjour. est-ce que ça veut dire qu’avec cette solution ça pioche sur le forfait data et donc permet d’éviter le hors forfait pour ceux qui n’ont pas l’option mail?
    Merci d’avance

  22. Hello,

    De mon coté j’ai aussi opté pour la Synchro directe toute les 30 minutes en IMAP avec GMail.
    Mais depuis 1 mois environ, je constate de gros problèmes:
    -La synchro se fait bien au démarrage du tél et sur les quelques premières heures de manière automatique mais après il faut forcer le lancement de l’appli mail. De temps en temps, la synchro se fait toute seule, de temps en temps elle ne se fait pas…
    -Au bout d’un certains temps que les synchro ne se fassent plus toutes seules, l’appli email plante carrément et je suis obligé de redémarrer le tél…
    Je précise que je ferme complètement l’application après chaque utilisation, je ne la laisse pas tourner en tâche de fond.
    J’ai déjà essayé plusieurs fois de supprimer mon compte email et de le recréer. J’ai bien eu droit à la mise à jour mais je n’ai jamais fait de hard reset et j’ai pas trop envie d’en faire. Ca prend trop de temps de réinstaller et reconfigurer tout le téléphone. Cependant, j’ai bien peur que cela soit ma seule solution.
    Quelqu’un rencontre-t-il le même pb ? Une solution ? Une cause (Nokia Bubbles et QT Beta peut être ?)
    J’ai fait le pas vers le N8 malgré une grosse déception sur le N97.
    Jusqu’à présent je ne regrettais absolument pas mon choix mais là sur ce point particulier je commence à avoir la moutarde qui me monte au nez. L’email, c’est une fonctionnalité de base qui doit absolument être non bugguée !!!!
    J’espère que c’est dû à une appli ou une config malheureuse et que le jours où je me résignerai à faire un HR, le problème sera résolu. Sinon gare à mon courroux d’internaute anonyme !!!

  23. Hello Tous,

    Merci à tous et particulièrement à Axel et Vlad, je retrouve enfin une messagerie qui fonctionne sur le N8(même si c’est sans véritable Push) comme sur mon N97 grace à votre technique de refus des conditions d’utilisation.

    Cdt

  24. Ok mais c est quoi le NM ?

  25. Bonjour,

    Je reçois mes mails sur mon compte Hotmail sur mon téléphone portable.

    Je voudrais m’en débarrasser mais c’est quasi impossible.

    Même mon opérateur, Bouygues pour ne pas le nommer ne sont pas fichu de m’apporter de l’aide, ils ne savent pas.

    Merci de votre aide.

    A bientôt.

  26. Bonjour , J’ai un N8 , est il ta une application qui s’appelle ‘ synchronisation ‘ mais je ne sais pas ce que ça veut est encore moins a quoi elle sert ! pouvez vous m’aider s’il vous plait .

  27. Bonjour j’ai une petite question pour ralimenter le sujet. Alors j’ai configuré Mfe pour synchroniser mon agenda et mes mails. Tout va bien mais voilà : j’ai bien un nouvel agenda, mais ceux auxquels je me suis abonné (Calendrier Ligue 1) n’apparaissent pas. Donc si vous avez une petite idée je suis preneur.
    Merci à celui qui passera par ici….

  28. j’ai le nokia 5228 la synchro avec ovi.com et my.funambol marche mais google on met quoi dans les remote database (contact notes agenda email).le serveur ID, hostname. port.

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