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Ovi Store, Ovi Cartes et Social ne fonctionnent plus après un Hard Reset ? Voici la solution.

par Axel le Lundi 15 novembre 2010 dans Conseils et tutoriels

Voici un problème qui a été constaté par ceux qui ont dû faire un Hard Reset (instructions ici) : Ovi Cartes, Ovi Store et Social ne fonctionnent plus.

En fait, Ovi Cartes est toujours présent mais ne démarre plus, Ovi Store n’est plus installé et, si vous l’installez en sélectionnant l’icône qui dirige vers le web, vous aurez un bug. De son côté, Social n’est plus présent.

Le problème principal, c’est que les librairies Qt ont disparues, ce qui pose problème pour faire fonctionner à la fois Ovi Cartes et Ovi Store, qui en ont besoin.

Un lecteur, MathieuF (merci à lui), m’a proposé une solution qui fonctionne parfaitement, la voici.

  • Téléchargez le .zip en cliquant ici, il s’agit d’une archive contenant 3 fichiers : Qt.sis, Qtwebkit.sis et Social_1_2_update.sisx
  • Soit vous transférez les fichiers sur votre N8 via le câble USB, en Bluetooth ou par e-mail, ou bien vous pouvez tenter directement sur votre N8 (mais megaupload semble ne pas fonctionner sur le N8)
  • Installez, dans l’ordre, Qt.sis, Qtwebkit.sis puis Social
  • Lancez l’icône Ovi Store, l’installation devrait se lancer après une connexion à l’interface web
  • Ovi Cartes devrait fonctionner maintenant, vous pouvez même télécharger la version 3.06 beta
  • Social doit fonctionner normalement

UPDATE : si les fichiers ne fonctionnent pas, essayez ceux disponibles ici, merci à Gesoif.

221 réactions à cet article. Participez à la discussion !

  1. Précisons que le problème devrait être résolu avec la prochaine mise à jour du firmware.

    • Dis-moi Mathieu, tu m’as l’air « doué » en N8!

      J’ai Social qui ne marchait pas d’origine… j’ai supprimé l’appli en me disant qu’elle était p-etre buggée, pour la réinstaller depuis l’ovistore.

      Mais je ne trouve pas l’appli. est-ce que j’ai une solution pour ré-avoir Social et afin qu’elle marche?
      (sur le N8 de ma cop’ Social marche nicke… chui dég’!)

      merci.

      • je continue ma question :

        est-ce que je suis obligé de faire un « hard-reset » puis de télécharger le fichier zip afin de tout réinstaller?
        est-ce que je peux juste télécharger le fichier zip et n’installer que « social » sans avoir à faire de hard-reset?

        merci.

      • Oui ton idée est la bonne, désinstalle Social à partir du téléphone, télécharge le zip et réinstalle uniquement Social, pas besoin de réinstaller Qt ni de hard-reset le téléphone.

      • Si Social ne fonctionne pas ou plus va dans « menu » > « paramètres » > « applications » > « application installées » et désinstalle Social, ensuite une fois que Social est désinstallé retourne dans « menu » > « applications » > « mise à jour logicielle » et tu verra il va te proposer une mise à jour pour Social, lance la mise à jour et Social fonctionnera de nouveau.

    • salu!!
      g u nokia n8 et depui ke g fai un hard reset ovi store n est plu i,staller dan mon telefone, g essayé la manip ke vou avai mise mai elle ne march!!! Es vraiman la seule solution ?????!

    • Bonjour, je me suis acheté un Nokia N8, le probleme c’est que j’arrive pas a acceder a Ovi store. Quand je clique sur l’icone, je suis dirigé sur une page ou ya juste écri bienvenue sur Ovi store, et après jpeux rien faire. Vous pouvez m’aider svp? en plus j’ai essayé votre technique, et cela ne donne rien.
      =(

      • Moi c’est pareil, j’ai donc appelé le service orange :
        la premiere fois on m’a dit qu’il fallait faire des manips seulement ca a coupé,
        et la seconde fois je suis tombé sur une femme qui ne savait pas ce qu’etait ovi et qui m’a dit d’appeler Nokia car c’était a eux de gérer ca.
        Du coup je ne peux accéder a rien que ce soit les telechargements d’applications depuis ovi, ovi store, ovi musique ..
        Et le telephone n’a qu’une semaine ! =/

      • Ah ok comme moi alors! galère, j’espère que ça va changer avec la mise a jour, parce que la C pas top top tout sa. Depuis le temps que j’attendait le N8!!! =(

    • ATTENTION, LES FICHIERS PRÉSENT N’ONT PLUS L AIR DE FONCTIONNER
      BEAUCOUP DE PERSONNES SE PLAIGNENT QU’ELLES N Y ARRIVENT PAS !
      je vous met en partage:
      - la dernière version de QT (QT 4.6.3 ET QT mobility 1.0.2)
      -la derniere version de socialy 1.3 (updated 25/01/2011)
      -ovi installer

      toujours pareil, installez les librairies QT, avant socialy et ovi-store
      enjoy
      ++
      @gesoif ™

      http://www.megaupload.com/?d=1QGPTI99

      • Voila, maintenant j’arrive plus a faire de mise a jour de mon appli Social.
        J’ai désinstaller pour voir, et ça ne fonctionne tjrs pas, le probleme C que j’ai plus de social maintenant! =(
        quelqu’un peux m’aider svp?

    • salut

      ovi store ne veut pas s’ouvrir même avec l’installation du fichier zip je ne sais pas quoi faire sauf le mettre de cotê en attendant la grosse maj et prendre un autre smartphone c’est dommage mais depuis que j’ai mon n8 j’ai que des problemes avec , enfin bref il y a pire dans la vie . Continuer à amelliorer le n8 tres bon blog. tchusssss

  2. Merci beaucoup.

    Apparemment c’est un problème bien récurrent pour certains utilisateurs.
    Heureusement j’ai pas eu a affronter cette expérience.

  3. salut a tous,
    je n’arrive plus a installer des applis ou des jeux sur mon n8. j’ai un code erreur 2148532241. pouvez vous m’aider. merci

  4. Essaie de Hard-Reset et si cela ne corrige rien, essaie de réinstaller ton firmware grâce à Ovi Suite.

  5. Salut a tous,
    ne fonctionne pas sur mon N8. J’avais déjà vu l’astuce sur le web, mais j’ai retenté, car j’avais un doute sur l’ordre d’installation. Toujours le message « installation impossible ». Sinon pour info, on peut aussi reinstaller social, en passant via un PC et ovi Suite. Par contre Ovi Maps fonstionne, en utilisant comme indiqué ci dessus la version 3.06. Donc après le hard reset ne reste plus que ovi store de manquant. Enfin, vu la qualité et la quantité d’appli c’est pas gênant. Et pour info, on peut télécharger directement les applis depuis le web (via un pc), les modifier en 10 secondes, les copier sur le N8 et kes installer. Donc au final, rien de bloquant pour moi.

    • « Et pour info, on peut télécharger directement les applis depuis le web (via un pc), les modifier en 10 secondes, les copier sur le N8 et les installer. »

      Comment ? depuis le store ?

  6. Moi ça marche, j’ai fait un Hard-Reset et j’avais au préalable désinstallé toutes les applications à la main et formaté la mémoire de masse.

    • Par quelle procédure tu a fait ton Hard Reset? car j’ai fait 3 Hard Reset depuis que j’ai le tél, 2 en tapant le code *#7370# et donc là pas de soucis, mais le 3eme Hard Rest je l’ai fait avec les touches Volume Bas + Appareil photo + Menu et allumez votre téléphone tout en maintenant les touches enfoncées, et la début des emmerdes.

  7. Quelles sont les raisons qui vous ont imposé un Hard-Reset?

    Moi il me semble avoir des pb de liaison wifi avec ma Livebox 2. ça règlerais le pb?

    • Non, le problème WiFi n’est pas lié au N8, d’autres personnes dans les commentaires de précédents articles ont fait part de leur difficulté pour connecter le N8 en Wifi à une Livebox et le problème venait d’un oubli de l’utilisateur lors de la procédure (comme par exemple oublier d’appuyer sur le petit bouton d’appairage Wifi sous la Livebox)

      La réponse sur le pourquoi d’un Hard-Reset dans mon cas ce situe plus bas dans les commentaires.

  8. Cela fais près de 2 heurs que j essaie de récupérer ce fichier,est il possible de le mettre sur un autre serveur?

  9. Le fichier n’est pas disponible pour le moment dit Megaupload! :-(

  10. Bonsoir,
    J’ai constater aujourd’hui, que l’application social, ne fonctionne plus, réseau indisponible, réssayer plus tard.

  11. Re
    Je me suis tromper dans le premier message, j’ai voulu dire: service indisponible, réssayer plus tard.

  12. donelesjetons le 15/11/10 à 20:16

    bonsoir à tous merci pour cette astuce,mais ne marche pas ,de plus fichiers non dispo,,j ai tj été pour nokia mais la je crois que s en est trop.commander sur site nokia en aout ,et après impossible d avoir la commande. 2ement je lé acheter cher phone house y a 3semaine 500€ ça m a couté un bras aie!!!! et la j ai ce problème cé honteux. De plus vu kil voulai plus s allumer j ai du faire un hard réset arf perdu tous mes contacts mm sur la carte sim « d’ailleurs à ce propos y a-t-il un moyen de les récupéré? » moi qui voulais le N9 bah pas compliquer je vé m acheter un HTC,ils ont de la chance que je nen’est pas en face de moi les responsable de chez nokia qui joue les professionnels ds les video franchement des incopétents. Si celui qui s ‘occupe du blog peut me répondre .car franchement dommage qu il n y est pas de forum ici mm. Peut-on porter plainte? j ai la rage perdu tous mes contacts à cause de ce téléphone de merde je dirais bien certains mots mais je m’ abstiens mais le coeur y est .Honteux @ NOKIA

  13. @Benoit01 : Moi qui suit un bidouilleur et qui test un peut tout les logiciels pour Symbian que je peut trouver sur le net, le Hard-Reset me permet de retrouver un téléphone « propre ». J’ai du trouver en fouillant le net un moyen de récupérer Qt, Social et l’Ovi Store suite au Hard-Reset et cette technique que j’ai partagé avec Axel a fonctionné à tout les coups sur mon N8.

    Par contre, j’ai du mal à concevoir qu’on puisse faire une telle opération sans prendre un minimum de précaution et effectué une sauvegarde des données importantes telles que les contacts au préalable. Quand vous formatez votre PC aussi vous ne sauvegardez rien ?! Qui plus est, cela s’appelle RESET précédé du terme HARD … j’ai peut-être l’air sarcastique mais il me semble qu’en plus Axel indique bien qu’il faut sauvegarder ses données dans l’article correspondant. Merci de lire les articles en entier et reconnaitre vos propres erreurs avant d’accuser l’auteur de l’article ou le constructeur du téléphone.

    Pour le fichier, il est disponible. Rafraichissez la page si on vous indique que le fichier n’est pas disponible.

  14. Merci Axel je cherchai justement une solution =D

  15. ah mince , fichier non dispo …

  16. donelesjetons le 15/11/10 à 23:51

    merci pour ta réponse MathieuF.Oui j ai fé une sauvegarde que j ai perdu d ‘ailleurs pas besoin d être sarcastique lllolll si tu as les fichier dispo ça serai encore mieux car la impossible de Dl,merciJe cé très bien que cé de ma faute j aurai du en sauvegarder mais oublier et si seulement ce put1 de N8 cété rallumé surtout.bravo kom mm NOKIA

  17. Bonjour est ce qu’il serait possible d’avoir les fichiers sous un autre hébergeur car ils sont pas disponible d’après Mégaupload malgré l’actualisation à plusieurs reprise de la page. Merci d’avance

  18. Je viens d’essayer de le telecharger, ca fonctionne tres bien chez moi, ca m’a pris 1min

    SInon pour le souci des pertes de données, contacts, etc, en effet si vous n’effectuez pas une sauvegarde avant vous ne pourrez pas les recuperer, c’est logique et pertinant, ca doit etre meme un reflexe avant d’utiliser un appareil que ca soit PC, disque dur, carte mémoire ou telephone, je sais pas moi c’est con comme la lune de faire ce genre de chose.
    Mais j’ai remarqué que peu de gens ont ce relfexe de faire des sauvegarde, il n’y a qu’a voir le nombre de gens qui ont un pc sous vista ou seven qui n’ont pas fait de sauvegarde de leur OS dés l’achat de leur ordi, pourtant c’est la premiere chose qu’on nous dit une fois le pc allumé la premiere fois, ben nan, et les gen viennent te voir et te dise « ouinnnnnnnnnn, j’ai perdu toute mes foto et videos et musique, tu peux me les recuperer s’il te plait? » et toi tu sort « biensur, ta fais une sauvegarde? » et la tu as une réponse du genre « une sauvegarde? non pk? »…………………………………..

    A bon entendeur ^^

  19. @donelesjetons : J’ai juste l’air sarcastique ou agressif sans vouloir l’être ^^

    @all : J’ai placé les fichiers sur dl.free.fr, ca sera lent pour ceux qui ne sont pas chez Free mais ça devrait fonctionner chez tout le monde : dl.free.fr/rhleUVG9J

  20. kebabfritte@hotmail.fr le 16/11/10 à 12:29

    merci Mathieu mais de mon coté ca ne marche toujours pas .

  21. Bonjour à tous. Quelqu’un pourrait m’aider mon ovi store ne veut pas s’installer il me dit installation impossible. Merci d’avance pour l’aide.

  22. Bonjour,
    @Cupraddict, il faut comparer se qui est comparable, certe faire une sauvegarde sur le Nokia N8, est une sécuriter anticipatoire, mais sur système d’exploitations(ex Vista), la création du point de sauvegarde de l’image se fait au démarage de l’ordinateur.

  23. Bonsoir à tous
    Quand je clique sur le lien pour lancer le téléchargement de ovi store voici le message qui apparait : « impossible de télécharger ‘ovistoreinstaller_prd_FE1-PROD_2_00_10024_89711.sisx’
    Est ce que quelqu’un peut m’aider ??
    Merci d’avance

  24. Hello la compagnie,
    Heu je crois que le lien pour avoir Qt.sis , .. etc ne marche plus ?
    tu as un autre lien @MathieuF ?
    Merci..
    Apluche……

  25. ben en fait c’est bon !… lol
    Merci… ;)

  26. bonsoir tout le monde mais surtout bonsoir Mathieu lol. Dis moi g suivi exactement tes consignes, cela à marché pour ovi map, le widget social nikel mais je ne peux tjs pas ouvrir ovi store ça commence à l’ouvrir et je reviens à mon écran d’accueil. Peux-tu ou quelqu’un peut m’aider svp? Merci d’avance.

  27. donelesjetons le 17/11/10 à 23:00

    bonsoir me re voila bon 4 x depuis il s’ éteints tout seul mais la impossible de le rallumer ni de hard reset

  28. Bonsoir, j’ai mené ma petite enquête dans les commentaires ici et sur des forums étrangers et apparement mon astuce fonctionne avec les N8 nus mais pas toujours avec des N8 opérateurs (et cela même si l’opérateur n’a opéré aucune modification visible dessus).

    L’un d’entre vous a t’il le code produit 0599816 comme moi et n’arrive pas à faire fonctionner l’astuce ?

    PS : Le code produit se trouve dans Menu > Paramètres > Téléphone > Mises à jr termin.

    • Je viens de regarder, j’ai bien le même code produit que toi 0599816, tél acheté chez The Phone House, mais j’ai beau tester dans tous les sens, pour moi impossible d’avoir Ovi Store, Ovi Cartes …

  29. salut Mathieu merci déjà de ta réponse. Il est vrai que j’ai un Nokia non nu acheté chez sfr. Ensuite moi mon code est 059C304. Et enfin j’ai appelé Nokia care ils m’ont dis qu’ils étaient au courant des soucis après 1 hard reset et que Nokia était en train de voir pour 1 mise à jour mais qu’elle ne serait dispo qu’au début 2011 vers janvier. Et que si je voulais pas attendre il me faudrait l’envoyer en SAV. Voilà j’ai finis, si tu as d’autres infos je les prends je n’ai pas envie de l’envoyer en SAV. Bonne soirée.

  30. J’ai tester toute vos solutions mais l application Social ne repond tjrs pas c’est vraiment frustrant !

  31. Salut Mathieu, moi mon code produit est le 059D099, et j’ai fait un hard reset puis formatge de la mémoire. J’ai installer Qt.sis, Qtwebkit.sis, mais Social_1_2_update.sisx ne veut pas s’installer ?
    Donc ovi refuse de s’installer !..
    Je l’ai pris avec abonnement ideo chez bouygues !..
    Merci de ton aide !… ;)
    Apluche…

  32. Bonjour à tous

    Voila je viens de recevoir mon Nokia N8 ce matin que j’ai prit chez Orange. Pour le moment, pas de problèmes comme le n8 qui s’éteint et se rallume tout seul (je croise les doigts). Cependant j’ai un souci avec l’Ovi Store. Quand je veux télécharger une application gratuite j’ai toujours un échec de téléchargement, idem pour l’application de mise à jour du logiciel directement sur le N8 (dans le menu « Applications »); j’ai bien une mise à jour des applications qui est disponible en téléchargement mais je rencontre aussi toujours un échec quand je veux le télécharger (« 1 mise à jours a échoué »). A lire les commentaires, je ne veux pas faire de Hard-Reset car j’ai pas envi d’empirer les choses. Quelle qu’un à t’ il une solution pour mes échecs intempestifs de téléchargement ?

    Bien cordialement

    Jeef

  33. @jeef dit moi as tu créé un compte sur ovi ? sinon il faut qu tu le fasses afin que ton numéro mobile et ton tel soit reconnu !.. ;)
    Apluche….

  34. Idem pour moi, j’ai pris le Nokia N8 avec forfait IDEO chez BT, toutes les applications fonctionnent à part les réseaux sociaux. Premier messages d’erreur : « réseaux indisponibles, rééssayer plus tard ». J’ai lu plusieurs forums et j’ai installé une update de l’appli social. Ca aurait pu marcher mais maintenant le message d’erreur est : « Services indisponibles…. » Que faire ?

    • Salut,

      j’ai le m^me soucis , on dirait que l’appli ne veut pas se connectée , rien ne marche , elle est bloquée , j’ai contacté nokia care pour voir leur réponse .
      je te tiens au courant.

  35. @Jeef : J’ai répondu dans les coms de l’article sur le Hard-Reset.

  36. salut MathieuF moi aussi j’ai le probleme d’ovi store desinstallé apres un hard reset mais meme apres la reinstallation de Qt.sis, Qt webkit.sis, et social j’ai toujours pas ovi store de fonctionnel j’ai même pas le signet et quand je vais sur ovi.com pour le telecharger il m’affiche ilstallation impossible.
    et mon mobile vien de phone house, le code produit est le 0599816 comme le tient

    merci si quelqu’un a du nouveau sinon vivement la mise a jour

  37. g le mm code produi ke toi mathieu a ton astuce ne marche pa koman faire ????
    merci davance!

  38. Essayez ceci :

    - Ouvrez le menu
    - Allez dans Paramètres
    - Allez dans Applications
    - Allez dans Appl. installées
    - Supprimez toutes les applis Ovi (il devrait y en avoir 3 : ovi, Ovi Store et Ovi Store Installer)
    - Vérifiez que Qt et QtWebKit sont bien dans la liste (mais ne pas les désinstaller)
    - Tentez de réinstaller l’Ovi Store

  39. Bon ben rien ne marche, je vais allez chez Nokia Care près de chez moi et puis voilà !..
    merci quand même @MathieuF …
    Apluche….

  40. Comme quoi il y a des choses étranges avec ce tel, je l’ai Hard-Reset exprès pour retester la manip et ça a marcher cette fois encore … Pourquoi un comportement aussi aléatoire messieurs de Nokia ?

  41. Bonjour, j’ai un soucis avec mon N8 avec social comme beaucoup apparemment, il ne veut pas se connecter a social il me met toujours : « connexion passerelle impossible.Reesayez » ça fait une semain que je l’ai j’ai reussi à le connecter que deux fois et j’arrete pas d’essayé. Il y a t il une solution ? merci

    • Salut,

      moi j’ai exactement le même message d’erreur j’ai contacté stéphane(facebook) nokiacre mais ces réponses ne m’ont rien apportées .
      Je suis dans l’impasse j’ai pourtant désinstallé l’appli puis réinstallé rien à faire.
      Est-ce que tu as un soucis avec d’autres appli car moi un bon nombre ne veulent plus se connecter au web elles lance le , full internet mais se déconnecte direct sans jamais démarrer (ex: le monde , public, freeboxtv, blogn8) ??

      A+

  42. ben moi non plus sa ne fonctionne pas donc tan pis vivement la mise a jour sensé corriger cela

  43. Ba de mon coté Social n a jamais marché… Je le lance, il se connecte a OVI, et apres quand je veux rajouter un compte twitter ou facebook, ba la liste est vide… jai fais un Hard Reset, tout réinstalle, mais pareil…
    Decu pour le N8, je m’attendais a mieux… heureusement que mon N900 est la pour le rattrapper…

  44. Bonsoir,
    grâce au blog N8 j’ai réussi à réinstaller carte, social et ovi store !
    Bon j’ai l’appli ovi store en windget mais je n’arrive pas à l’installer… je ne comprend pas car j’y accède mais lorsque je veux télécharger une appli ça ne fonctionne pas ! J’ai au moins l’essentiel et ça fonctionne.
    Dommage quand même pour l’appli swype que j’ai essayé de mettre sur mon tel depuis bétalabs mais ça ne fonctionne pas: ni en portrait et le format paysage n’apparaît plus, ça me renvoie à la page de départ, juste avant de composer le message.
    Merci quand même ! C’est déjà un plus. :)

  45. Salut tout le monde,

    Il en a bien des misères ce N8.

    Moi j’en ai 3 à la maison, et il n’y en a qu’un qui fonctionne correctement (code produit : 0599756)
    Pour info une liste des codes produit du N8 ici : http://www.allaboutsymbian.com/forum/showthread.php?t=97016&page=1

    J’ai pas vérifié le code produit de tous les téléphones mais sur celui qui fonctionne, je n’ai pas Qt ni QTwebkit.

    C’est grave docteur ? Je les installe ?

    Le doute m’habite :)

    Sinon merci pour ce blog, et plus largement merci à tous les blogueurs téléphoneux (qui m’ont tous bien aidés avec mon N95 8G, puis mon N900, puis mon N8, puis mon on verra :) )

  46. Pou moi ça n’a pas marché, je n’ai même pas Ovi Store…

    Que faire ?

  47. Max,
    lorsque tu es sur la page de megaupload il faut laisser le compte à rebours aller jusqu’à zéro et après tu peux cliquer sur « téléchargement régulier ».
    Juste au cas où tu n’avais pas vu. Ca a marcher pour moi mais pas d’ovi store en état. Social et Carte fonctionnent.

  48. Je suis chez Orange et j’ai fait la manip
    Ovi Store a disparue et Ovi Cartes aussi, les deux ne me reviennent pas

  49. Salut Mathieu merci pour l’astuce maintenant tous marche bien de mon coté.

    Par contre depuis le Hard Reset je n’arrive plus à installer quick office premier 6 que j’avais acheté. Avant le Hard Reset ça fonctionné très bien.

    Connais tu le cas?

    Il y a t-il une solution?

  50. Bonjour,

    Cette astuce ne fonctionne pas. toujours les points d’interrogation sur la page d’accueil et lorsque l’on appuie dessus… Voici le message : impossible d’accéder au raccourci à cause d’un contenu manquant. insérez une carte mémoire ou résintallez l’appl.

    Mouais :-/ Je me connecte sur le site d’OVI Store depuis un pc je demande une appli (envoyer en tant que lien par SMS vers mon mobile) le SMS arrive mais au final « Installation impossible » grrrr!!!!

    Avec Nokia OVI la réinstallation de l’OS ne corrige pas le problème… Vraiment absurde d’effectuer un Hard Reset et de perdre les apps par défaut!!!!

    Si Nokia continu avec un OS beuggé et avec un aspect qui prend un sacré coup de vieux… il finiront comme Sagem & Alcatel

  51. Max,
    pour ovi carte télécharge la version 3.06 sur bétalabs: http://betalabs.nokia.com/apps/ovi-maps-306
    ça a marché.
    Pour ovi store c’est plus dure… t’en es où avec ta garantie ? il faut le renvoyer chez Nokia Care si tu n’y arrives pas.

    A part ça je crois avoir compris 2-3 choses; ne pas faire de reset dès le premier bug avant d’avoir essayé des choses simples comme:
    - éteindre le tel, (appuyer 8 secondes pour forcer à quitter) et le rallumer,
    - faire une mise à jour des logiciels,
    - désinstaller et réinstaller…

    Quoi qu’il en soit il faut y aller molo avec ces appareils. Peut-être que par le biais de leur possibilités relativement vastes il y a dans la même proportion tout autant de failles qui font de ce type d’appareil un outil intéressant mais fragile si je puis dire.
    Le N8 reste certainement un des smartphones les plus intéressants de par ses possibilités et ses outils, il est néanmoins à utiliser avec une certaine maîtrise et à défaut (car au départ nous sommes tous novices, moi en tout cas) avec une certaine retenu avant de le maîtriser tout à fait.
    Je dis ça car moi aussi j’ai perdu des applis après un reset pour cause d’un plantage… même si ce phone est assez intuitif d’utilisation il faut réfléchir à deux fois selon la situation dans laquelle on se trouve.

    Bon courage Max et à tout ceux qui rencontrent des soucis; ce blog est une référence intéressante pour apprendre à se servir du N8 mais chacun doit faire ses premiers pas avec son tel et rien ne remplacera votre propre expérience.

    Merci à l’équipe du blog N8 !

  52. Bonjour à tous,

    Merci pour ce merveilleux travail et partage !!

    Voilà, j’ai installé quickoffice premier en période d’essai, mais lorsque j’ai voulu la désinstaller, la version native installé d’origine ne fonctionne plus.

    J’ai bien l’icône, mais l’appli ne se lance plus ! Que faire ?
    J’ai réinstaller le firmware via ovi suite, mais toujours rien. Et quand j’essaye d’installer la version gratuite à partir du site quickoffice, le N8 dit impossible de l’installer car déjà présente dans le téléphone.

    Comment réinitialiser/ réinstaller les applis d’origines ?

    Merci pour votre aide !!

  53. Merci Alexandre, oui je suis sou garantie (par Orange), je l’ai acheté à un particulier qui m’a tout fourni. Par contre, peut-on envisager la publication d’un logiciel permettant de changer le code produit soi-même ? Car faire sauter la garantie pour une manipulation que je saurais maîtriser c’est un peu bête non ?

    Merci.

  54. A Max,
    Tu veux dire changer quoi au juste ?
    Publier un logiciel permettant de changer le code produit ? Pourquoi faire ?
    Ta garantie ne devrait pas sauter pour cause d’erreur de manipulation car un plantage reste un plantage et chez Nokia à priori ils remettent à jour ton N8 quelque soit ton erreur de manip d’après moi.
    Enfin je te dirai qu’avant de savoir faire une manip tu es novice au départ. Après tu sais, même si parfois c’est un peu tard…
    Profite de ta garantie et surtout fait gaffe à l’avenir ! Cela dit malgré ce bon blog, comme je l’ai dit nous sommes seul devant notre appareil et il faut prendre des précautions à sa manipulation.

  55. Ok merci pour le tuyau
    J4irai donc au centre Nokia Care le plus proche de chez moi (Lille)

    En espérant garder la garantie, sinon il y a un numéro pour joindre Nokia Care afin qu’ils m’éclaircissent sur le sujet ?

    • Sur Lille c’est Allopsm qui est certifié Nokia Care, tu trouveras leur coordonnées facilement sur le net (ils sont même sur facebook). Les gars sont à l’écoute et très pro, ils ont bien pris soin de mon N95 lorsqu’il s’était mis à bouder certaines touches ;)

  56. Super zboul ! Merci bien !

  57. Et ben voilà, pas mieux !

  58. Sa ne doit pas le faire a chaque hard reset car moi j’en est fait un, 5 jours apres acheter mon nokia n8 et les aplications; carte, store et social marche x)

    • Tu a fait comment tes hard reset, en tapant le code *#7780# sur le tél ou avec les touches Volume Bas + Appareil photo + Menu et allumez le téléphone tout en maintenant les touches enfoncées ?

      Car moi aussi plusieurs Hard Rest en tapant le code sans aucun souci, mais quand j’ai fait ça avec les touches, quelle connerie j’ai fait, c’est là que j’ai perdu Ovi Store, Ovi Cartes …

      Donc un conseil si vous devez faire un Hard Rest, faite le en tapant le *#7780#

  59. Salut

    pour ceux qui sont en galére avec le N8
    en attendant la mise a jour prevu en fin d’année Semaine 51 y parait !!!!

    manip pour retrouver ovi carte et social !! me manque toujours ovi store…..grrrrr

    procédure :
    penser a sauvegarder vos contacts et autres..retirer votre SD card

    -Menu*application*bureau*gest fichier
    et formater la memoire de masse …

    ensuite retablir la configuration d’origine.

    -Menu* Parametres*telephone*gestion du tel*config d’origine

    puis telecharger : Qt.sis, Qtwebkit.sis et Social_1_2_update.sisx

    a cette adresse :
    http://www.megaupload.com/?d=DMVS7EQF&setlang=fr

    connecter votre N8 a ovi suite sur votre pc
    installer les 3 fichiers dans l’ordre.
    deconnecter votre N8
    reconnecter le
    effectuer les mises a jour sur ovi suite .

    logiquement vous aurez retrouver Social et les cartes !
    et peut etre si plus chanceux que moi le ovi Store…

    • j’oublier je me suis apercu que les services google
      auparavant non compatible avec le N8 sont desormais possible a installer ..sur : m.google.com
      hasard ou coincidences ?
      le fait est que google maps est installer sur mon N8 !!! enjoy
      +

  60. Pour ceux qui rencontrent des problèmes pour réinstaller Ovi Store, tentez de formattez votre mémoire de masse via le Gestionnaire de fichiers du N8 puis faites le Hard-Reset et enfin suivez la manip décrite dans l’article.

    • Excellent travail sur ce blog, je vous suis depuis le début, alors aujourd’hui je m’implique un peu, avec 2 infos et 1 question
      Alors pour la question certaines personnes n’arrivent pas à me joindre (testé avec 2 sims différentes) apparemment le téléphone ou le réseau indique que je suis déconnecté bien étrange!!!!
      Suite à cela j’ai essayé un hard reset et bien sur ovi store à disparu, âpres plusieurs essais infructueux, j’ai recommencé un hard reset, mais cette fois ci je n’est configuré aucune connexion wifi et en ouvrant ovi store en 3g il me propose sur une page web de télécharger l’application
      et la 2ème « info » concerne les arrière-plans animées, je ne sais plus ou j’avais lu que Nokia n’avait pas fourni d’exemples arrière-plans animées, ben!!! en sélectionnant un thème nokia theme (blue, dark, green, orange, bronze) on peut les activés dans les options.

      • Oui moi aussi il me propose bien une page web pour télécharger l’application, mais impossible d’aller plus loin. Message d’erreur : installation impossible !

    • Je ne comprend pas, j’ai tout fait comme indiqué et même testé toute les façons possibles, pour moi ça ne fonctionne pas. j’ai pas de centre Nokia Care proche de chez moi, je fais quoi ? j’attend une mise à jour de la part de Nokia ?

  61. bonjour , voila je vient d’avoir le n8 depuis hier .alors que des galeres je m’explique pour commencer impossible de ce fair envoyer quoi que ce soit comme appli ou jeux via ovi j’ai ouvert un compte ect.. j’ai meme ouvert plusieur compte du coup ca marche pas du tout ni par le pc envoie par sms sur le portable ni par une connection internet du portable du coup j’apelle mon operateur qui me dit de fair un hard reset et ba la heureusement j’avais mis mes contact sur un autre support par ce que plus rien meme plus les cartes gps alors je sait pas quoi fair personne ne me donne de solution suit tres faché sur nokia que je pensait bon sur ce coup me suis plenté :s, si quelqu’un peut m’aider mercie d’avance bonne fetes a vous.

  62. j’ai une tite question quand meme les fichier que l’ont doit installer dans l’ordre les trois la ont doit les installer ou dans le telephone

    • Oui moi aussi me suis posé la question, mais que ça soit sur la mémoire de masse ou la mémoire du tél, ça ne fonctionne pas pour moi.

  63. re donc pour ma part le souci est regler je me suis renseigner au pret de noki care impec il m’on bien depanner a savoir que les pack orange et sfr rencontre des probleme avec ovi sela viendrais d’un bridage de chez eux a voir moi suis sfr et j’ai des galere avec ovi mas bon je bidouille et ca marche a++++ bonne fetes de fon d’année

  64. Fait chier, un portable a plus de 450 Euro et il bug a mort
    Impossible de réinstaller OVISTORE, c’est un portable bloqué SFR, même apres un Hard Reset
    C’est quant ils veulent la mise a jour
    Parcontre il ya un truc que je ne comprend,pas, comment ca se fait que certain site propose des mises a jour (http://www.a2phone.com/News-Firmware)

  65. Bonjour,
    Moi c’est un tél nu, j’ai suivi à la lettre la procédure plusieurs fois mais ça ne fonctionne pas, impossible de réinstaller Ovi Store, ni Ovi Cartes.
    En plus je n’ai pas de centre Nokia Care proche de chez moi, je fais comment ? est ce que je doit rapporter mon tél chez Phone House pour faire jouer la garantie ? ou attendre une mise à jour de Nokia ?
    Et j’ai remarqué qu’il ne manque pas seulement Ovi Store, Ovi Cartes et Social après un hard reset, il manque aussi d’autres applications qui ne sont plus présentent dans le tél comme You Tube, Recherche Google …
    C’est vraiment pas normal qu’après un hard reset en perde tout, sur d’autre tél je n’ai jamais eu ce souci.

  66. bon voila, j’ai désinstallé nokia social, j’ai chercher pendant 2 semaines le moyen pour le retelecharger sans succes, jusqu’a se soir( d’ailleur joyeux noel a tous,donc je suis de bonne humeur). se soir j’ai enfin pus le remetre sur le n8 et il me remet cet p****n de phrase, je cite:

    « sorry,please unistall and reinstall communities. »

    franchement j’suis au bord de la crise de nerf. help me, please!!!!

  67. il serai bon de preciser qu’il faudrait eviter le hard reset avec les boutons!
    un gros plantage après cette manip,plus de web,youyube,social et les ovistore et cartes (peu etre plus). point d’interro a la place des aplications,bref,le bordel.
    impossible de réinstaller le tout!
    je suis vraiment dégouté de ce portable et surtout de symbian qui m’avait bien plut a l’époque du n95.
    je m’en retourne sur maemofrance avec mon n900 qui certe ne possede pas un parc énorme en terme d’apps mais qui est beaucoup plus fluide (noyau linux forcement…) et ne plante pas systematiquement comme le n8.
    merci quand meme pour les astuces meme si elles ne fonctionnent pas pour tout le monde (2 jours que je suis dessus.)

  68. bon sa y est sa remache,
    pour ceux qui ont le même probleme que moi il faut desinstaller social,ensuite il faut aller dans les « parametres », »telephone », « gestion du tel », « config d’origine »puis dans »suppr don. et restaurer »

    !!!!! atenttion sauvegarder vos application,message, contact, musique, photos etc pour eviter les mauvaises surprises(faites pas comme moi quoi!!!=))!!!

    reinstaller ovi social,reparametrer votre telephone, vos photos,contact…etc etc.
    et sa remarche!!!^^

    (bon n’empeche que g plus le widget social donc j’espere que vous aurai plus de chance que moi)

  69. salut luk90 j’ai tenté ta méthode mais j’ai un message : terminer tout d’abord les appels actifs et les connexions actives »

    je sais pas ce que ca veut dire mais ca m’empeche de suppr don et restaurer

    tu peux m’aider

    merci

  70. Un grand merci pour ton aide c’est cool ça fonctionne maintenant.

  71. slt les amis,moi j ai aussi fait un hard reset,j arrive a tout recuperer,mais en fait,le probleme c est que ovi maps j arrive a l avoir mais pas comme avant,c est un menu simplifier.comme si c etait une ancienne version

  72. Impossible de réinstaller ovistore sur mon N8 bloque SFR, malgres un hard reset et installation des 3 fichiers
    Idem pour Ovi Suite sur mon PC avec Vista, il me marque Erreur au niv du réseau de la tentative de lecture fichier C:\windows\Installer\nokia_ovi_suite.msi

    C’est incroyable non

  73. Bonjour,
    Savez vous quand une mise à jour réglera définitivement ce problème ?
    car à part renvoyer le tél dans un centre Nokia il n’y a pas d’autre solution actuellement.

  74. bonjour a vous tous alors je revient vous expliquer le soucis du n8 c’est qu’and fait pour sfr et orange il y a une confusion avec ovistore donc il vous faut contacter nokia care qui vont tous vous expliquez il sont tres efficasse pour ma part j’ai recus une mise a jour et tout fonctionne correctement je vous invite donc a contacter nokia care vous ne serrez pas dessus de plus il rêpond assez rapidement par contre ne les appeler pas de votre portable n8 il aureas surment des manip a fair voila j’espere vous aider a bientot.

  75. Bonjour à tous,

    Je crois que chris31 a raison.
    J’ai eu le même souci de perte de notifications, ovistore etc…
    Après avoir tout réinstallé 22,3 fois, j’ai contacté nokia care en me faisant appeler par un technicien : http://www.nokia.fr/support/revendeurs-et-points-nokia-care
    J’ai déposé le N8 au point de réparation.
    Le lendemain le mobile était prêt.
    Ils ont « mis à jour » le terminal avec un progiciel (fénix ou phoenix …).

    Tout mrche à merveille

  76. [...] Update : si vous avez des problèmes avec les librairies Qt qui manquent après un Hard Reset, allez voir nos instructions ici. [...]

  77. bonjour

    j ai un gros prob mon tel est neuf j ai telecharge la carte de france sur ovi nikel j avais ma position les recherches tout fonctionner puis j ai fait des mise a jours diverses plus moyen d avoir les cartes et quand je demande ma position je n ai qu un point rouge j ai donc installer de nouveau la carte de france plus rien que faire merci

  78. Bonjour,

    Suite a un gros plantage de mon N8, ( reboot en boucle) j’ai fait un Hard Reset. Effectivement je n’avais plus Ovi Carte, Ovi Store et Sociale.

    J’ai essayé la Manipe de ce tuto mais toujours le même problème, du coup avec Ovi PC suite j’ai réinstaller la version, puis fait les mises a jour et la MIRACLE ! Ovi carte re fonctionne. Pour sociale je suis passé directement par l’interface de mise a jour du N8 et l’application sociale a pu s’installer.

    Par contre je n’arrive toujours pas a installer Ovi Store…..

  79. bonjour,
    cela fait 8 jour que je me suis équiper du N8, a sa pour vous le vendre les vendeuses de PHONNE House LES ANGLES sont de belle baratineuse mais apprés elle sont tellement incompétente qu’elles ne savent pas aller sur une application banale bref tout ça pour dire que le N8 est mon premier et dernier nokia (mauvaise prise en main aucune accessibilité aucune explication de quoi que ce soit rien de chez rien nokia en reste toujours a des menus ou l’on ne comprend rien quand a l’aide placer directement sur le téléphone elle n’en dit pas plus que le mode d’emploi fourni avec le tel bravo nokia vous arrivez a faire vendre un produit nul par des personnes qui le sont tout autan

    • tu as raison !!!
      tu es un newbies et tu veux le rester, ^ç^
      fais comme madame Michu, va t’acheter un Iphone et arrête de chouiner.
      juste une question bête, quand tu achètes un ordinateur, on te donne une notice grosse comme un bottin de paris?
      non,
      tu aurais aimé, que phone house lors de ton achat, te donne 1h de formation pour que tu puisse t’en servir?
      pourtant, en s’ intéressant un minimum et en s’informant comme font les autres sur ce blog, je suis sûr que tu ne trouverai pas ce mobile « nul » .
      bref, si tu n’en veux plus je te le rachète 50euros……..lol
      allez, attend encore un peu, y a l’ Iboose 5 qui va sortir
      ++
      @gesoif ™

  80. J’ai dit ca moi ?

  81. Bonjour a tous,
    J’ai un gros gros problème avec le N8 …
    J’ai fait un hard-reset et formater la mémoire de masse et au rallumage du téléphone, plus de Ovi Store, plus de Ovi Cartes !!!
    J’ai installer les fichier donnés @Mathieu F et réussi a réinstaller Ovi Carte
    Quand a Ovi Store, j’ai beau aller sur le site, télécharger le fichier d’installation mais a la fin de l’installation, un message d’erreur apparaît et me dit « installation impossible » !!!!!!!
    QUE DOIS-JE FAIRE ????????????
    IL y a t-il une solution ou dois-je renvoyer le portable ???
    Merci de repondre :)

    • slt @Kantin-73
      il me faut plus de précisions, pour pouvoir te dépanner.
      -ton hard reset, comment l’a tu fais? en tapant le code ou en appuyant sur les touches?
      -ton téléphone et en pack opérateur ou version nu?
      -quand tu as essayé d’installer les fichiers fournit plus haut, comment as tu fait (tu es passé par ovi suite? ou copié sur le phone et tu as lancé l’installation en direct ?)
      -tu as essayer d’installé sur quelle mémoire du telephone? C/ ou E/
      ++
      ‹(•_•)›
      @gesoif ®

      • Salut @gesoif,
        Merci pour avoir répondu rapidement, car je suis vraiment embêter avec ce problème.
        Pour le hard-reset je l’ai fait avec les boutons (volume bas + appareil photo + menu et j’ai allumé le téléphone.
        Mon N8 est en version nu, il n’est pas bloqué.
        J’ai installer les fichiers par le téléphone dans la mémoire C\ mais le dernier fichier pour social ne veut pas s’installer (en plein milieu de l’installation, la barre de progression s’arrête et un message d’erreur apparaît en me disant « Installation impossible »
        Merci pour ton temps
        J’attend avec impatience ta réponse

  82. @Katin-73, @tous le monde

    J’ai trouver la solution pour Ovi, store, Ovi carte ect…enfin plus de bug aprés un Hard Reset,!!! enfaite il faut reflashé le N8 avec phoenix 2010 ! avec le firmware par defaut et votre code produit par defaut si vous n’y arrivée pas je peut vous faire un petit tuto contacter moi ;)

    • ATTENTION !!!!
      JE VOUS MET EN GARDE, VOUS POUVEZ Y ARRIVER PAR DES MOYENS DIT « TRADITIONNEL »
      @Rislo a raison, il est possible de passer par PHOENIX, mais
      PHOENIX N EST PAS SANS RISQUE ET POUR UTILISATEUR AVERTI
      VOUS NE VIENDREZ PAS PLEURER SI VOTRE PHONE EST PLANTÉ…….
      @gesoif ™

  83. Oui, effectivement ce n’est pas sans risque, si vous décidez de passé par Phoenix, je vous conseille fortement de prendre la version 2010. Avec les version antérieure j’ai eu des plantage en plein flashage… de puis vous aurrez besoin de de désinstaller vous driver usb du N8 pour pouvoir installer Phoenix correctement, je vous conseille d’utiliser Pc suite cleaner version 7 ( les versions antérieure de sont pas prise en charge par windows 7)

  84. Salut @gesoif,
    Merci pour avoir répondu, car je suis vraiment embêter avec ce problème.
    Pour le hard-reset je l’ai fait avec les boutons (volume bas + appareil photo + menu et j’ai allumé le téléphone.
    Mon N8 est en version nu, il n’est pas bloqué.
    J’ai installer les fichiers par le téléphone dans la mémoire C\ mais le dernier fichier pour social ne veut pas s’installer (en plein milieu de l’installation, la barre de progression s’arrête et un message d’erreur apparaît en me disant « Installation impossible »
    Merci pour ton temps :)
    J’attend avec impatience ta réponse :)

    • salut @Kantin-73,
      la hard reset avec les boutons est à faire quand le téléphone est planté (ne répond plus)
      donc d’après ce que tu écris, tu a déjà formaté ta mémoire e/
      Pour faire un Hard Reset, si l’appareil fonctionne, faites Appeler > tapez *#7370# et validez. Le téléphone vous demandera le code de verrouillage, entrez 12345 à part si vous l’avez changé (normalement non).
      une fois le hard reset effectué, je te conseil, de passer par le logiciel fournit avec ton N8, ovi suite.
      pas obligatoire, mais conseillé>>>>>>>>branche ton phone, lance ovi suite et ré-installe le firmware,
      dans ovi suite> outil / mise a jour logicielle
      si ton ovi suite n’est pas a jour, installe la V3.0.0.284, sinon continue..
      en dessous, il te dit que ton N8 est à jour, mais que si tu as des problèmes de « reinstaller »
      ATTENTION! ne pas réinstaller avec une batterie faible (pour plus de sécu branche le chargeur en même temps)
      ATTENTION! lorsqu’on lance l’installation le téléphone s’eteind et ce rallume, c’est normal.
      NE PAS DÉBRANCHER PENDANT L INSTALLATION, NE TOUCHER A RIEN, LES ENFANTS DANS LE JARDIN.
      perso j’utilise un ordy portable branché au secteur (avec une batterie en cas de coupure de courant pour plus de sécurité).
      une fois l’installation terminé, vérifie si tu as ton ovi store et ovi carte fonctionnel.

      si ils ne fonctionnent pas suit les explications données dans ce poste, en installant les fichiers donnés DANS L’ORDRE ET SUR LA MEMOIRE C.
      pour l’installation de ovi store, si l’installation plante en 3g, essaye en wifi.
      bon j’espère avoir été clair. ‹(•_•)›
      tiens moi au courant.++
      +++
      @gesoif ™
      ps: une fois terminé, n’oublie pas dans ovi store, sur ton N8 dans les paramètres de mettre par défaut « installation logicielle sur la memoire E »

      • Bonjour @gesoif,
        je te remercie encore une fois de plus pour m’avoir répondu.
        J’étais au courant pour le hard-reset avec *#7073# mais j’ai perdu mon code verrou donc je n’ai pas pu utiliser cette méthode :’(
        C’est d’ailleurs pour récupérer mon code verrou que j’ai fait un hard-reset avec les boutons…
        Je pensait que ça allait réinitialiser mon code verrou mais j’ai mal penser, maintenant au lieu d’avoir que mon code verrou de perdu, j’ai aussi des problème avec Ovi Store et Social :)
        J’ai essayer de mettre le code verrou a zero avec nss mais ça ne marche pas !!!
        Je me permet donc de te demander une fois de plus, si tu as une solution pour récupérer un code verrou je suis preneur :)
        Quand a Ovi Store, est-ce que tu sais si la MàJ attendu mi-février réglera ce problème ????

      • PS : J’ai dejà essayé le methode par Ovi PC Suite (mise a jour > reinitialiser le firmware) mais rien n’y fait !!!

      • Salut.
        Voila moi aussi j’ai un probleme.
        Apres avoir fait un hard reset ( a cause de social qui ne fonctionnait plus)
        Jai bien suivi tes instructions social marche , tout marche sauf que je n’ai plus OVI store et quand j’essaie de le reinstaller avec ce tuto j’ai le message suivant « un probleme est survenue pendant l’instalation du fichier . code erreur 2148532241.

        Auras tu une solution?

        Merci d’avance.

  85. nss ??? tu as voulu changer ton code produit ??
    N UTILILISER PAS DES LOGICIELS SI VOUS NE SAVEZ PAS VOUS EN SERVIR !!!!!!
    essaye de réinstaller le firmware via ovi-suite, je ne sais plus si ça remet après le code verrou a zéro (12345), je crois que oui.

    @gesoif

    • @gesoif
      J’ai déjà essayé par Ovi PC Suite mais ca ne remet pas le code verrou d’origine !!!
      Je ne sais plus quoi faire !!!
      Je pense qu’il n’y a qu’une solution, le renvoyer, mais bon si je pouvais éviter ça m’arrangerai ;)

  86. Bonjour,

    perso peu de problème avec le Nokia si ce n’est un problème de compatibilité avec ma carte sd mais prob résolu. Par contre suite à un hard reset !!! (et j’avais bien sauvegardé mes données avec ovi… ça marche nickel) je rencontre un souçis avec social. L’appli fonctionne, je n’ai plus le widget gd modèle et certaines photos de certains contacts apparaissent à moitié voir pas du tout. Me conseilles-tu de désinstaller puis réinstaller social. Merci.

  87. Personnellement, avant d’utiliser des logiciels spécifique, apres un premier Hard reset j’étais arrivée a réinstaller Social via l’interface de mise a jour du téléphone

  88. pour @Kantin-73
    QUAND ON COMMENCE COMME ÇA:
    « J’ai un gros gros problème avec le N8 …
    J’ai fait un hard-reset et formater la mémoire de masse et au rallumage du téléphone, plus de Ovi Store, plus de Ovi Cartes !!!
    J’ai installer les fichier donnés @Mathieu F et réussi a réinstaller Ovi Carte
    Quand a Ovi Store, j’ai beau aller sur le site, télécharger le fichier d’installation mais a la fin de l’installation, un message d’erreur apparaît et me dit « installation impossible » !!!!!!!
    QUE DOIS-JE FAIRE ???????????? »

    ET APRÈS PLUSIEURS MESSAGES TU ME RÉPONDS ÇA:
    « C’est d’ailleurs pour récupérer mon code verrou que j’ai fait un hard-reset avec les boutons…
    Je pensait que ça allait réinitialiser mon code verrou mais j’ai mal penser, maintenant au lieu d’avoir que mon code verrou de perdu, j’ai aussi des problème avec Ovi Store et Social :)
    J’ai essayer de mettre le code verrou a zero avec nss mais ça ne marche pas !!! »

    j’ai expliqué plus haut comment procéder via ovi suite et personnellement je sais ré-initaliser un code de verrouillage.
    NSS sert dézonner, débloquer,flasher et réparer un portable et tout ça n’est pas sans risque donc si tu as fait une mauvaise manip, tampi pour toi.
    mais je n’en dirai pas plus,rien ne me prouve que ce téléphone t’ appartient réellement, donc ma réponse va être clair et rapide SAV
    ++
    @gesoif

    • @gesoif
      ce téléphone est le mien et si vous ne me croyé pas,remonter à ma première publication sur le blog et cliquer sur mon pseudo, un lien vous emmenerà sur ma page facebook et si vous avez un compte, descender dans les publication que j’ai misent sur mon mur vous vérez une publication qui date du 25décembre (noël) disant :
      « merci père noël pour ce n8″
      bref si vous ne voulez pas me croire tampis pour moi …
      De plus, le code verrou je voudrais le récupérer juste pour faire un hard reset avec *#7370# car si j’en aurait besoin pour démarrer le portable (ce qui n’est pas le cas) je me vous dirait pas que je n’arrive pas à installer certaines application.
      Quand à nss je n’ai rien fai avec car le logiciel ne détectait pas le portable.

  89. bonjour j’ai un problème avec mon nokia n8.
    sur ovistore je n’arive pas a télécharger certaines application et le message « err téléchargement » en rouge apparait.
    quelq’un aurai une solution pour moi merci a tous!!

  90. et pareil depuis mon ordinateur

  91. salut je constate que ce blog est juste parfait l’entraide est visiblement de mise et on cherche des solutions au lieu de dire « ce telephone est pourri » donc je participe j’ai fait l’acquisition de mon n8 il y a 4 jours et dès le début ce n’était pas brillant le lecteur mp3 ne fonctionne tout simplement pas et les autres applications beuguent je n’arrive pas à en lancer plus de 4 en meme temps sans que le mobile plante enfin je ne sais pas comment rattacher ma carte memoire aux applications et lorsque je prend une photo ou bien une video je n’arrive pas à les retoucher ou à utiliser les applications qui concernent ce genre de manipulations est ce que si je faisais un hard reset ça reglerait mes problemes ou est-ce que quelqu’un d’autre a déjà eu les mêmes problemes que moi et si c’est le cas comment les a-t’il réglés ? MERCI d’avance à tous et encore bravo pour ce blog tout simplement génial =D

    • salut @hebusw,
      perso si ton phone à 4 jours, je l’échange direct, les problèmes que tu décris ne sont pas normaux et vu que ton téléphone est neuf (donc pas grand chose d’installé) le hard reset ne fera pas grand chose
      en plus il faut évité le hard reset car on perd la librairies QT et l’ovi-store,
      la librairies se ré-installe facilement, mais CERTAINS N8 NE RÉ-INSTALLE PLUS OVI STORE(en lien direct web OU en fichier d’installation .sis)
      je cherche pourquoi et à ce jour je n’ai pas trouvé (je pense que le nouveau firmware réglera ce problème)
      donc mon conseil ECHANGE
      @gesoif

  92. salut gesoif
    aurez tu une réponse a mon problème cité trois paragraphes plus haut?merci se serai cool

    • salut @simon,
      désolé je ne t’avais pas vu ….
      si je comprend bien tu as ce probleme que sur certaines applications, ça ne le fait pas sur toutes tes install?
      1/ as tu un phone nu ou bloqué opérateur?
      2/as tu fais un hard reset?
      3/quelles sont les applis qui plantent?
      4/ regarde dans ton N8 > menu/paramètres/applications/param.d’install=
      install logiciel>tous
      verif.en ligne certificat >désactivée
      adress web par defaut>aucun
      5/avec une appli qui plante via le store fait un test, essaye ça http://twurl.nl/lvm3ep , une fois ton appli récupérée, fais un copier-coller sur ton N8 (sur E) et lance l’installation via ton N8 (tu passes par le gestionnaire de fichier et tu clic sur ton appli) et dit moi si ça s’installe
      ++
      @gesoif ™

      • salut gesoif merci de rep c sympa.
        tout d’abord j’ai un telephone bloqué sfr
        pas fait de hard reset
        les appli qui plantent j’en ai un paquet entre autre:roadpilotmobile,trapster,shazam…j’en ai des dizaines et des dizaines comme ca.
        les parametres etait ok.
        j’avais déja esseyer de les installer comme ca et ca marche pas quand meme ca me saoule.
        voila je te remerciede t’interesser a mon probleme++++

        • re @simon,
          vérifie dans
          paramètres/ téléphone/gestion du téléphone/param.securité/contenu protégé
          acquisition de licences>auto
          autoris.rapport d’usage>non
          suivre l’objet protégé>oui
          ce problème est venu d’un coup ou depuis le début que tu as ton N8 tu ne peux pas tout installer?
          si ça marchait au début, fait une synchro avec ton ovi suite (contact, message, photo, agenda…)
          et remet le phone en mode usine>
          paramètre/téléphone/gestion du téléphone/config.d’origine/restaurer regarde si ça fonctionne.
          si ça fonctionne pas refait paramètre/téléphone/gestion du téléphone/config.d’origine/ suppr.donn et restaurer.
          et la si ça fonctionne toujours pas, va voir sfr, car des fois la sur-couche opérateur crée des beug qui bloque le téléphone.
          j’espère avoir été clair et surtout que ça te dépannera…..(????.???)
          @gesoif ™

  93. re gesoif je vien de réesseyer d’installer les appli via ton lien et ca marche enfin!!
    comment cela se fait que cela marche comme ca et pas depuit le mobile.
    encore merci

    • @simon,
      a mon avis c’est ta surcouche opérateur qui fou le bordel,
      un conseil pour l’avenir, achète ton téléphone chez phone house par exemple et surtout tu demandes un téléphone non bloqué opérateur, tu payeras le même prix, mais au moins tu n’a pas tout ces soucis et SURTOUT TU AS LES DERNIÈRES MISES A JOUR POSSIBLES, car étant bloqué opérateur, pour les mise a jours tu es obligé d’attendre qu’elles soient validées par l’opérateur (et souvent c’est très long , voir meme jamais!!!)
      @gesoif ™

      • re salut alors quand je veu faire restaurer ou suppr donnee et restaurer sa m met terminez dabord tou les apel actif et les connexion active c tu ce que sa ve dire merci pour tou

        • @simon> ça doit être tes widget, ou une appli qui tourne en fond, qui n’est pas visible dans le gestionnaire de tache, essaye soit de le mettre en mode « hors connexion » soit enlève la sim….
          si ça marche pas, je vais te répondre ce que j’ai répondu a un autre tout a l’heure, tu ramènes ton phone à ton opérateur et tu pousses une gueulante, en lui disant que c’est bien gentil de mettre des sur-couche opérateur, mais que là en l’état, tu ne peux pas te servir « normalement » de ton phone, donc qu’il se d’émXXXde, qu’il te le mette en version nu, j’en sais rien qu’il te le change bref c’est de leur faute qu’il gére….(fait gaffe il vont surement te proposer un iboose ou android…..perso j’insisterai pour qu’il le débloque gratuitement enfin tu gères t’es grand)
          mais pfffff trop de problème avec vos N8 bloqué opérateur….
          un conseil d’ami, la prochaine fois achète ton téléphone chez phone house, perso je l’ai acheté chez eux avec abonnement 1an (59 -50remboursé soit 9euro le N8) et chez eux au moins il file des portables en version nu….
          ………………………………………….@gesoif

          • ok ben je crois bien que je vais aller le ramener je te remercie de tes conseil en tout cas a bientot gesoif!!

  94. Bonjour,

    J’ai plusieurs pb avec mon nokia N8, plus ou moins résolus à ce jour (notamment avec l’appli mail). J’ai du réinitialiser plusieurs fois mon tel. Aujourd’hui, je n’arrive plus a entrer sur l’application réseau social alors que tout le reste marche. Il reste 15 ans sur une page ou il y a marqué « connectez vous à votre compte nokia pour lancer réseaux sociaux ». Evidemment, j’ai un compte ovi nokia bel et bien ouvert puisqu’en parrallèle je suis connectée sur mon compte ovi store. Un truc drole aussi, je vois le fil d’actualité de mes amis sur mon écran d’accueil, le pb c’est que je n’arrive pas à entrer dans l’application ; il me marque « alerte de script’ requestBroker, on requestcomplete: ] son.parse etc…j’ai juste le droit d’appuyer sur « ok » et aprés j’ai un joli ‘e.name = typererror, e.message = undefined value.

    VOILA, si qqun peut m’aider…

    merci bcp

  95. @natalie
    essaye ce lien (désolé)
    version 1.3 http://www.multiupload.com/MIP33YPJKI
    @gesoif

    • @nathalie,
      il faut LIRE ce que j’ecris…..je t’ai dit de désinstaller social et de remettre la version 1.1 tu REDÉMARRE puis 1.2 TU REDÉMARRE puis 1.3 et la tu lance sociale = error
      tu réinstalle une deuxieme fois 1.3 SANS LA DÉSINSTALLER (par dessus si tu préfere)
      @gesoif

  96. Bon j’ai finalement réussis, j’avais pas tout viré. Et en fait, comme les mises à jour ne marchaient pas, j’ai effectué une mise à jour logicielle, et mon cher nokia m’a dl l’appli sans bug.

    Merci qd meme,

    bises

  97. @Gesoif :) tu es ultra présent et offre des olutions C très sympa de ta part merci au nom de tous je pense pouvoir dire :D

    G tout essayé ! G il y a un moment fé ce fameux hard 3 boutons .. Javé mon store ensuite je ne sais plus comment .. Mais j’ai de nouveau eu de gros soucis j’ai re hard reseté *#7370# j’ai fais les manip les installs … Ms pas de store j’ai carrément refait un 3boutons auçourd hui je suis en pr1.1 avec maps et social en 1.3 ms tjrs impossible d install le store avec le fichier linké et avec le store proposé store.ovi.com idem …
    Qq1 ma dis sur u otre post sur le pr1.1 install dongle et il parle de phoenix ..
    Que peux tu me dire :)
    merci

    • @blobbyfr
      regarde ce que je viens de faire http://forum.blog-n97.fr/viewtopic.php?f=7&t=8355
      fait tout ce que j’ai écris, pour moi ça a marché impec..

      @gesoif ™

      ps tiens moi au courant

      • Bah je suis décu moi j’y croyais …
        Le lien était mort pour ta facon de hard reseter au moment ou je me suis lancer ce soir.. j’ai fait le *#7370#
        Ensuite tout pas a pas j en suis que impossible d installer le Install OviNotifications support package 1.1.10480.sis et au final impossible d install l’ovistore … commence a me prendre la tete staffaire!! mais je vais persister demain avec les 3 boutons?! la nuit porte conseil …. :(

        • @blobbyfr
          je t’invite a lire en bas et tu verras ça marche…
          il faut suivre ce que j’ai écrit, car si tu commence avec ma méthode, et après la méthode de Jacques pour finir avec la méthode de Paul……tu vas pas t’en sortir
          J AI ÉCRIT QU IL FAUT FAIRE UN HARD RESET BOUTON !!!! pas un *#7370#…….
          ça fonctionne sur téléphone nu, et bouygues (orange et sfr je sais pas encore, personne ne me l’a dit)
          suit mon tuto à la lettre, ça doit marché

          • j’ai fait un 7370 pas avec mes doigts partout sur le tel! lol
            et ca a tres bien fonctionne ca ma bien remis ovistore et tout le reste alors qu’avant ca je ne pouvais pas non plus y acceder

  98. salut tout le monde
    @gesoif
    bon ben ca y est, suite a mon probleme ‘exploration de la memoire’ qui n’en finissait pas dans appl.installees j’ai fait mon hard reset *#7370# apres formatage, je l’ai meme fait plusieurs fois suite au pb de ovistore (j’abandonne d’ailleurs) en fait ovistore sinstalle, mais qd je le lance y’a juste lecran vert et bleu avec ecrit ovi nokia en haut a droite (et rien d’autre) et il se coupe au bout de quelques secondes

    sinon j’ai un widget qui s’est supprimé car incompatible ou un truc comme ca apres chaque remise a zero, c celui sur le troisieme ecran la ou il y a contacts messagerie bluetooth et …. je ne sais pas justement lequel c’est, c le quatrieme qu’il me manque, c t quoi?

    quand je vais dans cartes et que je lance check in j’ai un message ‘erreur systeme’ j’espere que je vais pas en decouvrir d’autres comme ca ca fait peur
    je suis chez bouygues et toujours en pr1.0 / 011 012
    je donne mon code produit (je sais pas a quoi ca peut servir d’ailleurs…?) 059D099
    Merci de vos reponses (pour le widget manquant surtout j’aimerais bien savoir lequel il me vire)

    • @yupala,
      on va dire que t’es chanceux toi !!!!!
      regarde ce que je viens de faire http://forum.blog-n97.fr/viewtopic.php?f=7&t=8355
      fait tout ce que j’ai écris, pour moi ça a marché impec..

      @gesoif ™

      ps tiens moi au courant

      • nickel pour ovistore enfin
        merci
        par contre j’ai toujours ce fameux widget qui s’est barre j’ai un ? a la place (il correspondait a quoi?)
        et toujours « erreur systeme » qd je clique sur check in dans maps
        perso ca va pas m’ennuyer mais si tu as une idee du pourquoi du comment tant mieux
        maintenant je vais installer la mise a jour pr1.1 enfin

        • @yupala
          étrange ton ?
          installe la mise a jour, maintenant que tu as les librairies Qt, ça devrait marcher…..enfin je l’espère pour toi
          tiens moi au courant
          ps: tu as un phone nu ou bloqué opérateur et lequel (c’est pour savoir car j’en ai deux qui me disent qu’ils y arrivent tjrs pas et 5 non 6 avec toi qui on réussi aujourd’hui)
          @gesoif ™

          • bouygues 059D099
            oui j’ai tout suivi ca a marché du premier coup

          • @yupala
            tu m’enverras ton nom et ton adresse pour que je puisse éditer la facture………… 0_o

            ( -`?´-) @gesoif ™

          • Salut Gesoif
            Pour moi rien à faire ça passe pas.
            Nokia N8 produit : 059D099 Version OS : 013.016 PR1.1
            J’ai tout suivi comme dans le tuto mais pour moi ça bloque sur:
            - Install OviNotifications 1.1.10480 Symbian^3 device
            et les autres fonctionnent mais impossible d’installer par la suite OVI Store.
            J’ai essayé aussi en passant le Tél en Anglais mais rien n’y fait.
            Install des différents composant sur C ou sur E et c’est la même galère.
            Si tu as une idée je suis preneur.
            Merci tt de même pour ce chouette tuto.

          • lol oui c vrai que tu meriterais pour la facture!
            dernieres news je ne peux pas installer par ovisuite dans mises a jour logicielles les 3 applis proposees : galaxy on fire, real golf et nfs, ca me dit une erreur est survenue, du coup je passe par les .sis, qqun d’autre a rencontré ca?

            deuxieme question, puis je remettre sur le tel ma sauvegarde telephone (faite par ovisuite) faite sous pr1.0 alors que jai maintenant la pr1.1?

            ca va marcher?

            merci

          • avant mon reset je ne pouvais pas installer nokia internet radio par ex maintenant c ok ca marche

            par contre j’ai toujours installation impossible pour dukto et shazam (alors que j’ai encore quasiment rien installe a part deux trucs swype et nokia internet radio)
            c quand meme incroyable avant un tel « neuf » en plus mis a jour pr1.1

            autre chose, animation a disparu dans ‘economiseurs d’ecran’ comme quoi c t pas au point

        • Pardon je ne te suis pas @yupala
          animation??? dans économiseur d’ecran tu as
          aucun/lecteur audio/diaporama/grande horloge
          pour les install impossible, j’ai bien peur que ça vienne de la sous couche opérateur, car la ton phone est clean et comme neuf…..

          • oui dans la pr1.0 en plus de aucun, diapo, lecteur audio, grande horloge j’avais aussi animation
            qui n’y est plus maintenant
            sinon pour info j’ai en plus ‘calendrier’ que j’ai chopé je sais plus comment mais c moche c un calendrier retroeclaire ca use la batterie
            j’ai mis ma sauvegarde qui venait du pr1.0 mais suis deg ca m’a recuperé meme pas la moitie de mes applis, j’ai plus qu’a les reinstaller

          • @yupala,
            oui c’est pour ça que je n’utilise pas la sauvegarde nokia,
            ça remet pas tout et en plus des fois ça met des beug….
            il y a une appli qui existe ou tu met tous tes .sis dedans et tu clic sur go et tu laisse faire, il t’installe tout un par un…
            http://www.symbian-freeware.com/download-autoinstaller.html
            sinon va sur le forum de blog n97 fr, insrit toi et tu devrai la trouver des solutions pour l’avenir…..

          • c marrant mais je pensais justement a une appli comme ca, je me demandais si ca existait, je pensais que non mais je vois que oui! merci

            grace a instapp.txt (cree par feexplorer pro) je vais pouvoir tout remettre rapidement

            merci!

          • Service Après Vente des émissions ……….ooouuu

            ben dit donc on te voit plus en soirée???
            t’aurais du venir, on a fait une soirée Nokia…..c’etait vibrant…..

            bon désolé, je sort, je commence a fatigué là…….. :)

            @gesoif ™

  99. @yupala,
    moi aussi les jeux proposé en update plante, je les ai installer via le store (????)

    @Falco_lin essaye ça>
    avant ça regarde dans tons gestionnaire de fichiers combien tu a sur C (note le)
    gestionnaire d’appli efface les ovi qui sont supprimable (de mémoire il y en a un qui reste)
    formate E
    hard reset bouton (pas 7370) >regarde C as du grimper ( c’est bon signe)
    rallume et branche ton phone a ovi > mise a jour > pas de mise a jour > réinstaller le firmware
    et recommence mon tuto a partir de l’etape 4 (sans faire formatage et hard reset, tu commence a partir des installation des fichiers)

    Pour ton ovi store essaye de l’installer en direct, pas avec le fichier que j’ai mis (juste pour voir) connect toi en 3g ou en wifi pour cela (le wifi devra etre reconfigurer au préalable avec ta clé, car tout est effacé)
    vu ton code produit tu est chez bouygues, c’est bien ça? donc je comprend pas pk @yupala y arrive et pas toi

    courage…….. (????.???)

    @gesoif ™

    • ok

      j’ai reinstalle maps, check in remarche cool

      un truc rien a voir… existe t il une appli pour changer une piste musique par un mouvement de la main devant la camera comme moove! pour n8 ?

      pour ma remise sauvegarde pr1.0 sur mon pr1.1 personne a la reponse? (mon message de 12H03 plus haut)

    • Idem
      ça bloque toujours sur : Install OviNotifications support package 1.1.10480.sis
      Le téléphone renvoit sur OVI Suitr le code erreur suivant : 2148532241 Un problème est survenu pendant l’installation du fichier.
      Par contre je peux installer tous les autres fichiers mais bien évidement OVI Store refuse de s’installer.
      D’ailleurs depuis le début j’essaie de l’installer à partir du site web : ovistore.
      C’est rageant et moi qui pensait qu’ils auraient corriger le problème avec la mise à jour 13.16 PR1.1.

      Si tu as une nouvelle idée Gesoif je suis preneur.

      Pour info :
      Mémoire C: =>186,2 Mo
      Après formatage de E et Hard Reset , le C: fait 230 Mo.
      Les applications encore présentent sur le Tel suite au Hard Reset sont celles-ci :
      Contacts group DS
      Media DS plugin
      MMS DS Plugin
      SeConUpdate
      Service Controllers
      SMS DS Plugin
      dans le gestionnaire des applications installées.

      Quand je lance Ovi Suite pour faire la mise à jour du Firmware il me propose de télécharger 178 Mo.
      Voilà, je ne sais pas si ça te donne une piste mais bon voilà tout.

      Bon j’arrête de prendre la tête.
      Ce qui m’inquiète c’est que si je vais dans un Nokia Care je ne suis même pas certain qu’il me réinstalle bien OVI Store. Merci NOKIA.

  100. @Falco_lin
    « Quand je lance Ovi Suite pour faire la mise à jour du Firmware il me propose de télécharger 178 Mo. »

    >>il faut le télécharger !!!! et installer via ovi suite
    et une fois terminé faire le tuto a partir de l’étape 4
    si ça marche toujours pas, rdv nokia care, car dépanné un phone derrière un ordy, je vous assure que c’est loin d’etre évident………. :(

    @yupala perso je n’utilise pas de sauvegarde nokia, j’ai ma mémoire E copié sur mon ordy
    normalement il ne doit pas y avoir de soucis……mais bon là je garanti rien

    • Me suis mal exprimé oui bien évidement j’ai installé la mise à jour Firmware et oui c’est le même résultat ça échoue.
      Merci pour tout Gesoif, vais tenter le Nokia Care la semaine prochaine.

      Pour la restauration des sauvegardes je l’ai fait après passage de 11.12 vers 13.16 et ça a fonctionné impeccable.

      • bonjour,
        Je ne suis pas sûr que cela résoudra votre problème, mais essayer ça.

        1. Désinstaller PC Suite & Ovi Suite, solution de connectivité PC et les pilotes Nokia Câble de connexion à partir d’Ajout / Suppression de
        2. Supprimez les fichiers restants ici:
        C: \ Documents and Settings \ User Data \ Application Data \ Nokia \ Ovi Suite
        C: \ Documents and Settings \ utilisateur \ Local Settings \ Application Data \ Nokia
        C: \ Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ OviInstallerCache
        4. Redémarrez votre PC
        5. Réinstaller de PC Suite / OviSuite
        6. Retenter la procédure, si vous avez une carte mémoire, enlever la

        • Inutile de s’arracher les cheveux plus que ça.
          Je vais aller la semaine prochaine dans un NOKIA Care.
          Merci pour tout Gesoif, c’est vraiment très sympa de ta part.

  101. @Falco_lin
    oui, ok…….
    mais je ne saisi pas pourquoi certain y arrive et d’autre non (téléphone nu ou pas….)
    et n’ayant pas le téléphone sous les yeux , c’est pas évident….
    et je ne comprend pas pourquoi, dans le firmware, il n’installe pas d’office QT …..

    • @Gesoif : pour moi même résultat mon tel est nu acheté en pré commande chez nokia

      Donc meme binz que Falco_lin ! les meme install ne passent pas j’ai bien essayé et re essayé

      Je n’ai pas de nokia care a proximité donc .. je vais attendre le PR2!!! En esperant qu’ils aient resolu leurs soucis!! Ce serait sympa!!
      Je vais les contacter déja par mail pour signaler le bug, toujours pas fait je croyais en ta solution ..

      Bref!

      Merci tout de même mec! (si mec :p)

    • Oui Gesoif
      La blague c’est surtout de ne pas avoir intégré QT dans la mise à jour PR1.1?
      Quoi qu’il en soit merci beaucoup pour ton aide et ton acharnement à trouver la solution.
      Bon courage à toi aussi Blobbyfr.
      Suite au dernière news de NOKIA et WP7, je pense que l’on risque d’attendre une peu pour PR2.
      Doublement les nerfs.

  102. rabichon93170 le 12/02/11 à 08:08

    salut pour dire si quelqu’un peut trouver une solution efficace pour faire fonctionner l’ovistore aprés un hard reset car même en telechargeant les fichiers avec megaupload ça ne fonctionne pas merci et sinon continuer à nous faire plaisir en nous informant des nouvelles applications j’aime beaucoup ce blog n8

  103. Bonjour MathieuF,

    J’ai reçu mon Nokia N8 SFR il y a 2 jours et ai installé pas mal d’applications hier, jusqu’a ce qu’il beug complètement lorsque j’ai voulu personnalisé mes écrans. Aucune autre solution que Hard Reset par la manipulation des touches…
    Comme bon nombre de personnes de ce forum, impossible d’installer Ovi Store : « Installation impossible ». après installation des 3 fichiers que tu as mis en share, l’Install Ovi store ne marche pas non plus. Visiblement, il n’y a pas de solution à par, peut-être, l’espoir de la nouvelle mise à jour logiciel : 013.016 !
    Elle apparaît sur le site Nokia France et pourtant n’est pas détectée dans les outils de mise à jour du téléphone.
    As-tu certaines informations à ce propos ? Le fichier d’installation est il disponible ailleurs ?
    Et en attendant, peut on installer des applications depuis le PC ?

    Merci par avance pour tous tes conseils précédents et peut-être pour l’aide que tu pourras m’apporter !

    Mathieu

  104. bonjour à toutes et à tous…

    J’ai un problème avec mon Nokia N8 que j’ai eu chez SFR.. La radio FM ne fonctionne plus: dès que je change destation, le portable bug et redemarre (sans me redemander mon code SIM). Cela m’avait fait ça au début, puis ça avit fini par fonctionner.
    Mais depuis quelques temps, le problème est revenu: quand j’ouvre la radio FM, je reste coincé sur la station.
    C’est le seul bug que j’a

  105. Bonjour à toutes et à tous,

    j’ai un petit problème avec mon nokia N8: la radio FM ne fonctionne plus. Quand je l’ouvre, je tombe sur une station, et ne peux plus en changer, et si j’essaie, l’appareil bug et redémarre (sans me redemander mon code PIN). Le problème était déjà survenu, au début, mais avait disparu. C’est le seul problème que je connais sur mon portable. Savez-vous si je dois suivre cette procédure de hard reboot? D’autres personnes sont-elles concernées?

    Merci d’avance à qui pourra m’aider!

    • Salut
      Donne plus de détails sur la config de ton tél.
      Perso je ne vois pas pourquoi ça bug mais ça donnera peut être un indice à quelqu’un d’autres.
      Version système : 011.012 ou 013.016 ??
      Ton casque est branché ou pas quand tu lance l’application ??

  106. j avait un problème avec sfr tv (a cause de nokia bubble que je sais maintenant merci les blogueur!!) j ai décidé de réinitialiser complètement le téléphone ainsi que la mémoire je le rallume et la je pouvait plus installer ovi
    il me marquait « opération impossible »
    j’ai essayer toute les manips mais rien a faire et la j ai vu sur un site ça

    « bonjour j’avais vos 2 problemes en meme temps et j’ai réussi a résoudre le problème que meme une boutique sfr n’a pas réussi

    il faut faire 2 choses:
    1 creer un compte nokia sur nokia .fr dans la rubrique my nokia
    2 creer un point d’acces dans service wap c’est ce qu’utilise ovi store comme reseau
    aller dans menu /parametres/connectivite/parametres/destinations/inernet
    laisser votre doigt appuyer sur la connection qui est en priorite 1
    choisisez copiez dans un autre dossier
    choisisez wap
    voila essayer ovi store  »
    et la miracle instalation nikel !!! merci la toile

  107. Bonjour j’ai un probleme av ec mon nokia N8 pour ouvrir certains pps.que faire merci de me donner une solution

  108. Help !

    Bonjour à tous,

    Je voulais faire le ménage dans mon appareil, et pour ce faire j’ai fait un Hard reset… Je me suis dis qu’avec ce les infos sur ce site tout irai bien, mais malheur a moi ! ovi store ne fonctionne plus ! et je ne sais plus quoi faire, j’ai tout essayer ! (ce que je savais… ) notamment ce tuto, mais niet, rien

    Aidez moi s’il vous plait

    • salut @Alain,
      effectivement ça ne fonctionne plus cette méthode, ou du moins pas pour tout le monde.
      je t’invite a suive à LA LETTRE mon tuto ici>> et tout devrait rentrer dans l’ordre :)
      http://forum.blog-n97.fr/viewtopic.php?f=7&t=8355
      ? gesoif ™

      • Hello Merci pour ton aide ;) ++ bonne fin de week end

        • @Alain, avec plaisir!
          content que ça ai marché, merci de laisser un com sur le forum n97, car je n’ai que des com de boulet qui n’ont pas suivi le tuto et qui disent que ça marche pas….

          @gefaim et @gepasoif, merci pour la parodie, trop d’honneur je vais rougir…….le début de la gloire????

          ? gesoif ™

          • @Gesoif

            En réalité je n’ai pas encore testé, je m’y hâte maintenant, on verra ;) je laisserai un commentaire quand ca sera fait ;)

          • Je suis confronter à un problème il y a plusieurs code produit qui correspond au mien, mais les fichiers son différents.. comment savoir lequel est le bon ?

            Merci pour ton aide qui m’est précieuse !

  109. Salut.
    Je base mes dires sur Le Nokia N8…

    Je constat que la plus part des gens ont eut problèmes avec l’OviStore, et sur le web y’on a différentes méthodes expliquées par les internautes lorsq’il sagit de l’installation du pack « Qt » et avec l’arrivé du P.R 1.1 je veux demade SVP de nous orienter quant à l’installation des fichiers « Qt » est ce qu’on installe la version 4.6.3 ou 4.6.4 sachant que la PR 1.1 dispose deja de la version 4.7.0
    Moi depuis deja 20 Jours je n’arrive toujour pas à demarrer l’OviStore malgré avoir réussi à l’installer apres le probleme du message « Installation Impossible » maintenant l’ovistore demarre mais il reste figé sur l’ecran de « Bienvenue Sur Store »
    Franchemt cet N8 …… Dommage!!!!!
    SVP Aider Moi à surpasser ce probleme

  110. j’avais des probleme avec mon n8,j’ai fait le hard resest et tous les mises a jours,tout fonctionne normalement mnt sauf que je trouve plus le widget social pour le mettre sur mon ecran d’acceuil!!! alors que je peux utliser cette fonction normalement lorsque je la demarre depuis le menu application.AIDEZ MOI SVP…merci

  111. Bonsoir à tous,

    Comme vous j’ai perdu ovistore et grace aux lien de Gesoif http://www.megaupload.com/?d=1QGPTI99
    j’ai juste telecharger le 1er fichier (ovistoreinstaller) sur les 4 sur mon mobile via pc suite et comme par magie, mon n8 installe OVI STORE !!! Essayez ca ne vous coutera rien.
    Surtout accepter la MAJ qu’ovi vous proposera sinon ça ne marchera pas.
    Tenez moi au courant.
    @++++

    Merci Gesoif

  112. Salut tout le monde.
    J’ai eu le problème d’ovistore durant l’installation et apres au moment du démarrage qui restait figée à l’ecran de bienvenue, et après maintes tentatives en suivant les procédures indiquer dans les différents forums j’ai pas réussis à regler le problème de l’Ovistore mais soudain j’ai eu une idée et j’ai procéder comme suit:
    J’ai fais un Hard Reset avec les 3 touches, aprés redemarrage du mobile j’ai exécuter la commande (*#7370), aprés j’ai utiliser la commande de mise à jour du téléphone qui me detecte 4 mise à jour à installer et permis aux le fichier Social, Ovi Carte et meme l’OviStore qui fait presque (15 Mo), alors j’ai telecharger tout les fichier et apres redemarrage du mobile j’ai trouvé toute mes application ( Social, Ovi Carte et Ovi Store) qui marchent Nickel….. Ouuuuuh apres une Semaine de pression au point ou j’ai eu l’idée de priser, casser et joutter cet mobile N8 qui me tracasse juste pour un fichier de merde ‘ l’OviStore…..

    Mes Salutations

  113. slt gros soucie avec mon n8 que j’ai reinisialisee et effacer les donnee.et voila que aucune applicatio.n ne veux s’instaler faute 2148532241.a l’aide mercie davmortti@;orange.fr

  114. Bon moi plantage, il s’éteint tout seul , j’ai donc fait un hard reset, puis refait une restauration problème plus de connexion data ou orange pour allé sur le web ou ovistore et impossible de me connecter en wifi malgrès qu’il trouve ma neuf je sais pas comment faire help ?????

  115. Salut !
    je viens de rencontrer un problème que vous n’avez pas évoqué me semble t il.
    Depuis hier, Ovi Social m’indique « Alerte de script : Sorry, please uninstall and reinstall Communities »
    J’ai utilisé le fichier que vous avez mis à disposition mais cela n’a pas fonctionné, après la réinstallation même souci.
    Dois faire une autre manip ?

    Merci d’avance

  116. Bonjour,
    J’aurais besoin d’un léger renseignement. Je vous explique mon probleme :
    Je n’arrivais plus a ouvrir l’application Social de mon Nokia N8, j’ai alors décidé de supprimer l’application afin de pouvoir la réinstaller ensuite grâce à OviStore. Le soucis c’est que cette application se trouvant par défaut sur le portable ne se trouve pas sur OviStore. Je me retrouve donc toujours avec mon application que je ne peux pas ouvrir et en plus je l’ai supprimé.
    Vous avez donc donné une solution au tout début de ce forum. Seulement je voulais savoir où fallait-il placé le Zip Social dans les dossiers du N8, car je n’y arrive pas.
    Merci d’avance :)

  117. bonjours j’ai essayé ce tuto mais quand j’essai de les installé il me dit certificat expiré

  118. salut tout le monde,
    svp, j’ai un problème qui me rend dingue et je c plus quoi faire !!!
    après un hard Reset de mon N8 j’ai perdu Ovi Cartes, Ovi store et Social, j’ai appliqué le tuto et j’ai bien installer Qt, Qtwebkit et qtmobility, ce qui a rendu possible l’installation de Ovi Cartes et Social, sauf l’ovi store,à chaque fois que j essai de l’installe, un message d’erreur s’affiche me disant  » Installation impossible » juste après que la barre d’installation soit complète !!! j’ai ressayé tan de fois et c le même résultat, je c plus quoi faire :( !!!?
    quelqu’un peut m’aider SVP, merci d’avance.

    • personne n’a de solution !!!??? :( PLZ HELP !

      • Bonjour J’avais réussi à tout ré installer en refaisant un hard reset puis en faisant toutes les mises à jour proposées.
        Il doit y avoir Ovistore
        Ensuite cela à fonctionné nickel

        Bon courage.

  119. salut et merci pour m’avoir répondu,
    j’ai fais comme vous m’avez dit , mais le prob persiste encore !!!! même résulta,,,,,, ce qui est bizarre, c’est que ovi carte et social fonctionnent bien !! c’est quoi ce délire!!! y’a t’il d’autres conseils ou astuces à me donner, je serai reconnaissant !!
    merci…

  120. J’ai un problème quand je souhaite installer les fichiers Qt.sis, et les deux autres, mon n8 me met certificat expiré. Du coup impossible d’installer ces fichiers et impossible d’avoir ovi store. Une solution?

  121. Bonjour à tous,

    Tout d’abord merci pour vos tutos et posts. J’ai effectué un hardreset cette semaine et j’ai 2 soucis:

    1) Je n’arrive plus à mettre social comme widget dans ma page d’accueil
    2) Impossible de paramétrer une adresse mail alors que c’était possible avant le hardreset (l’application ne se synchronise pas avec le serveur)

    Avez vous rencontré ces problèmes? Quelles sont vos solutions?

    Merci pour votre travail sur ce blog et merci de vos réponses.

    Ran.

  122. Bonjour,

    Mon père m’a donné son « vieux » N8 mais avant, il a fait un hard reset, il en résulte qu’ovi store ne marche plus, et ovi carte n’apparait même plus parmi les applications même s’il figure dans le gestionnaire d’application parmi les applications installées. Par contre ovi social marche.

    J’ai essayé de mettre à jour le téléphone. La mise à jour via le téléphone a été effectuée sans soucis mais Ovi Store ne marche toujours pas. J’ai essayé de la méthode décrite dans ce poste mais les licences sont expirées. Est ce que quelqu’un pourrait me donner une solution ou réuploader les Qt.sis, Qtwebkit.sis et Social_1_2_update.sisx ?

    Merci d’avance

  123. Bonjour je viens de faire un hard reset sur mon N8 et comme pour de nombreuses personnes ici impossible de faire fonctionner Ovi Store malgrè tous les trucs donnés sur ce forum…Nokia est-il au courant? Anna va t’il permettre de bien fonctionner nos N8?

  124. bonjour ,

    Tout d’abords je trouve ce blog trop bien et c cool . J’ai lu tout vos commentaire car j’ai fait hard réset mon mobile ramai j’ai fait sa y a 2 jours et javais le problème que tout le monde a ovi store est absent et me marquai installation impossible social je m’en fou je m’en sert pas du tout aussi j’avais un problème de connexion avec la wifi alors qu’avant sa marchait parfaitement en plus je vit a la campagne alors pas de 3g javai vraiment besoin de la wifi alors j’ai chercher chercher avec notre amis google ou sur les forum j’ai installer les QT normalement etc… mais toujours pareil installation impossible et toute a l’heure j me suis dit tien je vais faire un soft reset on c jamais et la le tel se rallume et déjà miracle la wifi se connecte a la livebox et fonctionne nikel ensuite pour ovi je suis aller dans mise a jour logiciel et je l’ai installer et la il remarche nickel tout remarche alors voila je c pas si c une solution mais je me suis dit je vai en parler sur le blog on c jamais si sa sert a quelqu’un voila a bientôt . hésitez pas si vous avez des questions j’ai essayer d’être claire et sans faute

  125. Bonjour a tous,

    J viens de faire un hard reset sur mon n8.
    Quand je veux installer ovi store il m’affiche : »installation impossible ».
    J’ai donc essayer votre technique mais cela ne fonctionne toujours pas.
    Quand je veux installer Qt, le telephone m’affiche « certificat expiré »

    Que faire ? SVP

  126. Merrrcii Gesoif Pour ton aide sa marche jai pris le premier lien avec lovi installer et tout mon prb c’était qu’aprés un hard reset en *#7370# je n’avai pas accès a ovi store j’ai essayer ton ficher via ovi suite et sa marche nikel !! merci encore ;)

  127. j’ai remarqué que mon téléphone n8 n’a pas de certificat comment faire pour l’obtenir?

  128. salut tt le monde. apres installation a anna ovi store n march plus. g tt fai mai! hard reset reinstallation de la de la mise jour installetion des qt.sis g tt fai. Ovi store demarre mais reste sur le chargement et plus rien. merci de m’aider please

  129. après un hard/software je n’arrive plus à installer des applications sur mon n8-00…. aussi je me retrouve avec ce message: certificat expiré. Aussi pour avoir le certificat de mon téléphone je me suis inscrit au site http://www.opda.org et depuis pas de reponse.. svp aidez moi.

  130. bonjour , avec mon n8 quand je m envoie les fichiers par email , j arrive pas a les installer , comment puis je faira autrement pour reinstaller tout ca surr mon telephone ???
    et avec ovi suite c est pas possible ou alors suis vraiment naze
    merci

  131. bjr moi j’ai le nokia c7 et depuis que j’ai effectuez la nouvelle mise à jour il y a 3 semaine je n’arrive plus à me connecté il me marque : problème d’ouverture de cette page (nokia store) connexion perdue ou réseau lent. Vérifiez votre connexion ou réessayez plus tard.
    J’ai vérifié ma connexion est elle est bonne.
    Que dois-je faire?

  132. Bonjour, depuis une mise à jour tout à l’heure de mon N8, je n’arrive plus à accéder à Ovi Store, est-ce que quelqu’un serait susceptible de m’aider s’il vous plaît ?

  133. bonjour,les fichiers ne se telecharge pas..liens mort a cause de megaupload..serait il possible de les mettre sur un autre hebergeur?????

  134. hellllllp :( ((((((((

  135. Bonjour à tous,
    Même problème, j’y ai passé des heures : N8 bloqué lors de la mise à jour vers Belle (ma faute, j’ai tripoté le mobile alors que la mise à jour n’était pas complètement finie…). J’ai du faire un hard reset avec les trois boutons, au redémarrage Nokia Store (OVI Store) ne fonctionnait plus, et plein d’applications d’origine avaient disparu. Impossible de réinstaller Nokia Store, même en installant à part les librairies Qt (installées avec Qt SDK).
    Solution trouvée : reflasher le N8 avec le logiciel Nokia Care Suite for Store 4 (trouvable sur les sites de partage de fichier). J’ai fait un « refurbishing ». Ensuite, restauration des sauvegardes avec Nokia Suite pour les contacts et nbuexplorer pour les musiques et videos. (éviter de restaurer les applications et paramètres avec Nokia suite pour avoir une nouvelle install bien propre) Ca marche impec, lemobile est comme neuf.
    En espérant que ça serve.

  136. Pouvez vous les reposter sur un autre hebergeur SVP genre Rapidshare
    j en ai besoin
    Merci d avance

  137. Je suis daccord avec Diesel depuis que Megaupload est fermé, le lien de fonctionne plus, peux tu repostés les liens via un autre hebergeur SVP !
    Merci

  138. Re- Et si dans le cas où Belle sort enfin pour Orange, pensez vous que les problèmes d’ovistore et compagnie lié au Hardreset disparaîtront ?

  139. Outstanding post, I conceive blog owners should learn a lot from this web site its real user genial . “A happy childhood has spoiled many a promising life.” by Robertson Davies.

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