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Nokia ferme sa Boutique en Ligne, pourquoi ?

par Axel le Mardi 31 mai 2011 dans Actualités

Nokia vient de fermer sa boutique en ligne après 4 années de loyaux services. Sur cette boutique, vous pouviez vous procurer tous les terminaux du catalogue Nokia (avec notamment des pré-commandes possibles à des prix préférentiels) ainsi que de nombreux accessoires Nokia.

C’est une nouvelle donc plutôt triste pour tous les fans de la marque qui aimaient se procurer les produits à la source. Mais pourquoi fermer cette boutique ?

Le marché mobile en France est l’un des plus subventionnés pour l’achat d’appareils, et les français demandent cela. Face à cette concurrence de la part des opérateurs mais également des gros marchands en ligne (qui affichent souvent des réductions de prix), Nokia France a généralement tendance à proposer des prix supérieurs à la moyenne, surtout sur la durée. Les français aiment leur système de points opérateurs et sont souvent prêts à attendre quelques mois pour obtenir un terminal subventionné plutôt que d’acheter plusieurs centaines d’euros un appareil.

C’est dans ce contexte que Nokia a décidé de fermer sa boutique en ligne. Pour vous procurer des appareils Nokia et accessoires, le constructeur vous redirige vers une liste de points de vente physique, mais vous pourrez également les acheter en ligne sur vos sites habituels. Notez que la France n’est pas le seul marché concerné, la Suède l’est également, l’Espagne, les Pays Bas…(si vous voyez d’autres boutiques fermées, dites-le nous dans les commentaires).

Adieu donc les offres de pré-commande pour les terminaux Nokia, potentiellement des opérations similaires pourraient avoir lieu au sein d’e-marchands spécialisés, mais rien n’est sûr. D’autre part, les commandes passées avant la fermeture seront honorées, Nokia a d’ailleurs mis en place un numéro de téléphone afin de poser vos questions : 0 811 00 45 67.

source Test Mobile

53 réactions à cet article. Participez à la discussion !

  1. moi ce ki m,intéresse c la pr 2.0 anna….

    • +1
      Wil80…
      Elle se fait désirer Anna!!!

      • D’après les dernières news que j’ai pu lire, elle est reportée (ENCORE) au 3è trimestre; c’est à dire pas avant aout… pfffffff

        • Je ne sais pas où tu as lu ça ..?
          Selon Twitter & Nokia, Anna arrive courant juin ! Comme ‘prévu’ ..

          • Et il y a le Nokia Event 2011 (21juin).
            Alors peut-être auront nous le droit à un: « Bonjour, Symbian Anna est en cours de déploiement! Voici le tout nouveau Nokia WP7, ainsi que notre futur star, le Nokia N9 tout d’abord disponible pour les développeurs, et disponible pour le grand public dès Octobre, tout comme notre Nokia WP7 sous Mango!  »

            Comment ça je rêve trop?!

          •  » Nokia and software are the new Duke Nukem Forever  »

            DAMNED!! Q3?! Pourquoi ils nous font ça Nokia?!

          • Surement parce-que c’est toujours pas au point leur truc (malheureusement).
            Moi aussi j’attends. Mais déjà quand je vois les icones tout blanc affreux des futurs menus de paramètres et de messagerie; ou les icones des applications (pourtant évidentes) qui ne sont pas toutes harmonisées, ou le futur clavier Azerty portrait avec une colonne de caractère en trop… J’me dis que franchement … J’ai un peu peur.

            En tout cas mdr si ça fait comme Duke Nukem Forever on est pas pret d’en voir la couleur. Mdr

  2. Alors la je comprend pas trop… Je ne sais pas ce que vous en pensez, mais on dirais que microsoft a mis son grain de sel la dedans. Je trouve ça dommage

  3. En fait on perd tout à cause de ça.
    Impossibilité (je pense) d’avoir un téléphone dans un coloris non proposé par un opérateur.

  4. Le boutique de l’Espagne a fermé

  5. Il a aussi disparu en Belgique…. A non il n’y en a jamais eu ppffff ;-)

  6. tu a raison dekei moi a la base jen voulé en vert mais orange il existe kan noir le n8

  7. SmashingPumpkinsFan le 31/05/11 à 12:17

    Oui tout ça sent la fin de Nokia, où une revente de sa branche téléphone à Microsoft semble de moins en moins farfelue (déjà évoquée par certains …) …

    En tout cas pas une très bonne nouvelle pour nous Nokia Fan …

  8. fon chier chez nokia certain ont d téléphones sous android et ça fait longtemp ki on effétué leur maj alors keu nous keu dalle pour l,instan

  9. perso je garde mon nokia N8 jusqu’à l’arrivé du Galaxy SII et adieur Nokia et merci pour tout, alors Anna ou pas elle sera en retard ( comme toutes les femmes lol ) mais je serais pas au RDV lol

  10. nokia Avec microsoft? Ça fera bizard kan même

  11. Je n’ai jamais rien acheté sur leur site mais c’est quand meme la moindre des choses d’avoir une offre et des tarifs visibles sur son propre site.

    J’ai vraiment l’impression que l’agent infiltré chez Nokia nous prepare doucement aux graviers.

    Client fidele de Nokia depuis une quinzaine d’année, ce N8 risque d’etre mon dernier car en l’état actuel de WP7 je ne vois pas ce que ce dernier propose de plus que Symbian^3… j’en suis plutôt à voir ce qu’il fait en moins.

    J’en ai un peu rien à faire de l’interface sexy et surtout du Xbox live.

    J’espere juste que le N9 sera à la hauteur et aura des petits freres et surtout que l’autre taupe va pas le saborder au profit de son ancienne entreprise; si non l’avenir pour moi sera un Iphone jailbreaker.

    • Pff il y a pas mal d’idiots qui attendent la PR2 comme le messi, se plaignent du retard et quand il l’auront vont commencer à se plaindre et râler aussi pour que la PR 3 sorte au plus tôt. Vraiment on dirait qu’il n’y a pas plus important qu’une mise à jour. La vie est -elle si ennuyeuse pour certains ? Moi certes je l’attends mais patiemment et peu importe le temps que cela prendra, mon N8 me comble parfaitement pour le moment. Ce n’est pas un manque de mise à jour qui l’empêche de fonctionner.

  12. de toute façon la mise a jour va rien apporter d’extraordinaire (sauf apparemment un gain de performance et d’autonomie)
    ->pour le web vous avez Opera qui est 100 fois mieux que le navigateur d’origine
    ->pour le clavier azerty en mode portrait vous croyez vraiment que vous pourrez l’utiliser sans avoir a vous corriger 5 fois pour écrire une phrase ?
    ->et pour les icônes vous avez des centaines de thèmes disponible un peut partout , il y a forcement un d’entre eux que vous trouverez mieux que celui de la PR2.0 (j’aime pas trop les icônes de la PR2.0 et je pense que ça fera tache de voir les icônes qui ne sont pas aux normes (celles des appli non-officiel))

    donc mise a pars les performances (soit disant) amélioré , je n’attend pas grand chose de la PR2.0

    • et pour l’aperçu de l’agenda sans devoir sélectionner un jour à la fois? tu proposes quoi? ;)

      • effectivement j’avais oublier ce détail (en plus c’est le point qui m’intéresserai le plus dans cette mise a jour parce que je doute qu’on ai un gain de performance flagrant)

        mais bon c’est pas pour ça que je suis impatient de mettre a jour mon n8 …

        • Moi, mon avis, et pourtant franchement mon n8 je le kiff bien, c’est qu’on peut tous pleurer de la disparition de Maemo et du désinvestissement de Nokia dans le projet Meego. Parce-que quand on voit comment c’etait beau sur N-900 c’eétait vraiment très très prometteur. Enfin… Avec un Symbian Anna propre ou Symbian Belle, et le developpement de plus plus d’applications en c++ par QT, on a peut etre encore pas mal de plaisir à prendre de notre N8 avant de passer à autre chose.

          • c’est claire que heureusement qu’on a Qt pour programmer en C++ (même moi je m’y était mis mais j’ai pas eu le courage de finir mon app ^^)
            et puis comme ça a l’aire d’être multiplateforme c’est un grand avantage , je pense qu’on a encore beaucoup de chose qui nous attendes pour notre N8, mais il va falloir attendre ….
            et c’est sur ce point que la plus pars des utilisateurs sons très strict , moi y compris , on veut tout et tout de suite , ce qui est impossible

          • Même moi j’essaye de m’y mettre mais j’avoue faut du courage.
            Ce que je trouve relou c’est que ceux qui savent le faire passent leur temps à faire des appli facebook ou twitter. On dirait qu’il n’y que ça qui compte. Au lieu de pondre des appli utilitaires qui pourraient s’ajouter à celles intégrées au n8 (ou meme les remplacer en mieux).

      • pour l’agenda y as handy calendar, qui est bien mieux, et qui le serra encore comparé a Anna d’après un testeur..
        y aura toujours pas d’icone différent pour les anni, rdv, ou taches.. (sur anna)
        toujours pas de syncro entre les anni des contact et ceux de l’agenda.. (handy le fait..)

        toujours pas de calcule auto de l’anni.. (comme sur les s40… )

        bref, pas de vrai révolution dans Anna..

        juste une mauvais communication de nokia comme d’hab..

        qui annonce déjà la pr3 avant même d’avoir sorti la 2..

        • mais handy calendar est payant…
          j’avais testé qq applis « handy trucs », et je n’avais pas accroché à leur ergonomie… question de goût…

          pour les icônes différentes pour le type de rendez-vous… c’est étrange, sur le widget calendrier de mon N8 en PR1.2 il y a bien des icônes différentes… peut être est-ce que ça vient de ton thème?!

          par contre la synchro anniv/agenda, c’est un truc qui m’avait manqué dès mon départ de Siemens (un M55 pour le dernier) pour Nokia…
          Tout comme le calcul auto de l’âge/date d’anniv, que j’avais sur mes S40 et que j’ai perdu en passant en S60v3 dès le N95…
          en effet, ce sont des détails qui paraissent anecdotiques, mais lorsqu’on les a eus sur d’autres modèles, on se rend compte que ça manque :-/

          Bref j’attends Anna comme elle doit être, un petit coup de frais pour l’été offert à mon N8 que je trouve déjà excellent, pas si buggé que certains le laissent croire (ou alors ils ont des mauvaises séries, ou n’ont pas appris à s’en servir avant), et suffisament performant pour mes besoins quotidiens et j’ai même pu épater mes petits cousins qui ont une PSP avec Spiderman sur le N8…
          Que demandez de plus? (attention, ce n’est pas un appel au troll ou à la relance de plaintes du genre « un store digne de ce nom »… plaintes qui ne peuvent provenir que de personnes n’ayant pas connu symbian avant <- ok, ça c'est limite du troll ;o))

  13. moi non plu d,ailleur je croyé avec cette maj on oré une intéfaçe style android mai apparament non a_ keu ça vien avec la pr 3.0….

    • Et ben justement que Nokia arrête de faire baver et attendre les gens avec une PR 2 qui n’est, et je suis d’accord, vraiment pas si exceptionnelle que cela !!!
      Qu’il la déploie et qu’ils arrêtent de faire chier le monde comme à leur habitude !

  14. Symbian Anna n’a pas été retardée. Sortie prévue en Juin.

    La diapo avec marquée Q3, voulait dire que toute la base de téléphone sous Symbian^3 (nu, opérateur etc..) seront en PR2.0 en Q3. Mais ca ne siginifie pas que Symbian n’arrivera pas avant Q3.

    Nokia Espagne a aussi précisé sur son compte Twitter que Anna arrivait très bientôt.

  15. donelesjetons le 31/05/11 à 13:54

    pffff toute façon j ai jamais pu acheter un mobile sur leur site pourri.

    • c’est vrai que je comprends mieux maintenant leur silence sur les tonnes de mails de plainte sur la non possibilité de payer par CB sur leur site…

  16. de toute façon anna c très tard nokia et microsoft aussi, android est a des années lumières devant alors 2eme ou 3 eme, ça change pas grand chose. adieu nokia pour toujours.
    galaxy s2 une merveille de technologie.

  17. c vrai ki font chier ché nokia il sont toujour en retard sur leur concurent direct alors c juin? Ou aout komme certains disent? Parçe keu la je pige keu dalle

    • s’il te plait, ça n’est pas la première fois qu’on te le fait remarquer: STOP AU STYLE SMS!

      en plus? à quoi ça sert d’ajouter des cédilles là où il n’y a pas lieu??? et dis moi en quoi c’est plus rapide d’écrire « keu » plutôt que « que », « komme » plutôt que « comme »?!

      non mais ça en devient ridicule ce principe d’écriture soi-disant SMS…

      à force de ne pas faire d’effort pour écrire correctement avec comme excuse « de vouloir écrire vite » qui cache surtout un « j’ai pas envie de me demander comment ça s’écrit », et bien on désapprend à écrire (je m’en rends compte moi-même, à fréquenter les forums, blogs, etc., je fais de plus en plus de fautes :-/)

      De plus, c’est aussi une question de respect pour tes lecteurs…

      Voilà, les autres, désolé pour le HS…

      • jeuh neuh theuh leuh fé pah dihreuh!

        non sans blague, tout à fait d’accord avec toi, il faudrait que les claviers délivrent une décharge électrique à chaque faute, peut-être que comme ça ils se mettraient à l’orthographe au lieu de se foutre de tout! mais où va la jeunesse? c’est plus ce que c’était… LOL

        sinon quelqu’un pourrait se pencher sur un petit programme pour nos N8 qui permettrait de changer la photo en fond d’écran, de façon aléatoire ou non et à intervalles définis (sur chacun des six écrans d’accueil, et indépendamment du thème)… vous en rêvez pas vous ? … je rêve sûrement ….

  18. je veu la pr2 je veu la pr2 je veu la pr2 je veu la pr2 allé tous ensemble! Je veu la pr2

  19. cette news n’est absolument pas triste en tout cas pour moi. Piètre qualité de ce service en ligne, j’ai voulu acheter mon N8 sur leur site commande passée, validée paiement effectué Par cb visa. Quelques jours après annulation de la commande, au motif que le paiement n’a Par été fait. Appel ct service client ils sont incapable de m’expliquer pourquoi. J’ai passé 1 moi à refaire la commande. À rappeler le service client, et même à appeler ma banque. Au finale jamais pu passer ma commande j’ai fini Par le prendre chez tph. Une très bonne chose qu’ils ferment ce service qu’ils ne peuvent assurer, la concurrence fait beaucoup mieux!

    • Nokia France était blacklisté par de nombreuses banques. Pour passer commande de mon N8, il a fallu créer une autorisation spéciale et très limitée dans le temps directement auprès des services contentieux de ma banque mais j’ai réussi à l’avoir mon N8 ! lol

  20. ouais ta raison nyko moi a la base je voulé en vert mon n8 mais chez les opérateurs ils sont noir j,ai demandé chez orange c mon opérateur il mon dit que con pourré les avoir sur internet les autre couleurs et c,est vrai ka par sur les magazines et sur internet,j,en né jamais vu en vrai

  21. Ils vont p’tet mettre Windows Phone Store à la place? lol

  22. Vraiment dommage la fermeture du store…

  23. 2 remarques :
    Un « certain nombre » de clients ne pouvaient pas réserver sur le site Nokia en raison de la curieuse procédure d’autorisation CB (demande d’autoriation pour un « achat » fictif de 1 euro = rejeté par certaines banques). Pour un site marchand c’est bête non ?

    Ce site mécontentait les petits revendeurs (genre Nokia Care) qui vendaient au prix « officiel », et souvent sur la boutique c’était un peu moins cher et avec des cadeaux parfois : voila comment mécontenter ses revendeurs qui forment un réseau sur une marque qui est en perte de vitesse…

    A+

  24. ta raison salomons quand nokia sortira son smartphone sou windows phone c même sur

  25. Cette fermeture est un non sens. Je ne sais pas ce qui se trame mais ça sent pas bon pour qu’une chose aussi stupide ait été faite. Qu’une entreprise, qui plus est grand public, de high tech se passe d’une boutique en ligne, c’est incompréhensible. Privilégier une vente exclusivement physique, pourquoi pas. Mais c’est absoluement pas le secteur pour ça.

    • en même temps, il ne me semble pas qu’on puisse commander sur le site de Samsung ou HTC? si? (ça fait longtemps que je ne les fréquente plus en même temps ;o))

  26. faut dire que nokia nes pa apple nes pa non plus samsung c comme ça des fois je demande coment ils ont faits nokia pour être numéro 1 aussi longtemp….

  27. Anna et ses icones toutes pourris………les icones de mon thème sont meme mieux encore
    (Flare by Pizero)!!!!! pffffff

  28. crotte !
    c’était un bon moyen d’avoir des caractéristiques de portables Nokia -_-’

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